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网友购物给中评遭遇呼死你 两天被呼300次

2010-04-09 11:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  广州日报 作者:黄维


       “这可恶的‘呼死你’电话,让我上班都迟到了,被领导记了旷工,真让人气愤!”在寮步华南工业区上班的小区(化名)在淘宝网购买充值卡给了对方一个“中评”后,先是收到了一条要求其更改评价的短信后,三天内接到了300余个匿名骚扰电话。店主在接受记者采访时表示不知情,而在小区将评价改为“好评”后,他的手机终于安静了。

 

“给中评”接到“警告短信”

 

4月2日晚,在寮步华南工业区某厂上班的新莞人小区发现手机没有话费了,就上淘宝网在线充值。4月3日早上,小区收到了一条短信,内容是:“哥们,开机请把中评修改成好评,如果不改,后果自负。”由于工作较忙,小区也一直没有登录淘宝网。

 

 

4月5日,小区本想睡个懒觉,谁知手机早上10时左右就响了起来。睡眼惺忪的小区拿起手机,看到了一个号码为“+85219890037”的来电,可他正想接,电话挂断了。在随后的两天里,不管是早晨、中午还是傍晚,这个号码和另外一个根本没有来电显示的号码屡屡出现在小区的手机上。“根本就不让我正常地工作和休息。”小区愤怒地说。

 

小区提供的通话录音里,店主先是说,“早都告诉你改评价,你脑子有问题”,随后又说,“干什么不好,惹事!一开始给个好评不就完了么?”随后又“教育”了小区一番,最后小区称立即更改评价后,他的语气才缓和下来。在昨日2时20分左右小区更改了评价为“好评”后,他的手机再也没有被骚扰过。

 

律师:已构成骚扰

 

中意达律师事务所的周德松律师称,“利用拨号软件多次进行匿名呼叫的,已经构成了骚扰。如果按程度区分,严重的甚至可以追究刑事责任。”周律师建议小区保留好通话录音和记录等相关证据,有必要的话可以采取法律手段维护自己的权益。

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