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淘日本评测:运费相对较贵 不宜购买小宗商品

2010-06-02 20:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  作者:乐天 | 出处:腾讯科技


腾讯科技讯(雷建平)6月2日消息,淘宝网与雅虎日本共同启动中日网购互联平台、面向中国消费者的淘宝网淘日本(

从所陈列的商品看,淘日本主打的是日本时尚名品。商品主要包括服饰鞋包、美容/健康、电子数码产品、汽摩配件等10多个门类。值得注意的是,母婴产品这一在国内快速成长的版块也在淘日本中也有很重要的体现。

此前红孩子CEO徐沛欣曾透露红孩子一年营业额20亿元,其中一半来自母婴市场。此次淘日本推出母婴产品栏目,也意味着继京东商城后,淘宝也涉足这一领域。

拥有海量日本商品直供批发功能

淘日本评测:运费相对较贵 不宜购买小宗商品

淘日本网站推出后在首屏推出了“广播”功能和“我要批发”的功能。“广播”主要是提示有各种新产品的发布,点击进去则是新品展示的页面。“我要批发”的功能则类似阿里巴巴此前推出的1688采购批发平台,可以供用户购买大宗商品。

宣称价格比通过传统渠道从海外购买低60%

淘日本评测:运费相对较贵 不宜购买小宗商品

 

淘宝方面指出,由于与日本雅虎之间开放底层数据进行平台对接,并引入第三方公司提供相关物流、呼叫中心服务,降低了沟通和运费等成本,按估算,在淘日本上购买商品价格将比通过传统渠道从海外购买的低60%。

在购物过程中,如果中国买家出现疑问,可通过拨打在中国的第三方呼叫中心电话,呼叫中心将问题翻译与日本卖家联系,进行相关答复;若出现交易纠纷,将受到淘宝网全网购物现行赔付的保障。

淘宝介绍,平台支持中国消费者透过支付宝功能进行人民币的实时支付,所有商品,均委托日本国际物流公司在日本国内进行货物的收取、检验包装和国际物流的配送。

需要指出的是,淘宝强调是在一般情况下,消费者能在完成支付后的1周内收到所购买的日本商品。这也意味着,遇到特殊情况,消费者可能还得等待更长时间。

淘日本已在淘宝网显著位置

淘日本评测:运费相对较贵 不宜购买小宗商品

目前淘日本已经在淘宝网站上获得了推荐,与彩票、机票酒店、淘女郎、淘画报、时装周等标签并列。

淘日本商品已被淘宝站内搜索收录

淘日本评测:运费相对较贵 不宜购买小宗商品

目前淘日本的商品已被淘宝站内搜索收录,如在淘宝搜索一款产品“佳能 Canon IXY DIGITAL 930 IS“,可以看到来自日本的同类产品与来自上海、广州等地的产品一同被罗列。

不过,相比较国内网站而言,一般淘日本网站商品运费为100元甚至更高,对于购买小件物品的消费者来说显得并不划算,对中国用户来讲,更适合在淘日本上购买大宗商品或者或金额较高的数码等产品。

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