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客户忠诚度与CRM
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CRM助力客户资源整理和销售回款
2014-08-11 09:48
引言:SaaS已经走过了最艰难的一段时间。用户不再总是以信任感和安全为借口拒绝SaaS,只要是实惠、好用的工具,都会得到重用。而如今迈过十年门槛的XTools,又开始了下一个十年的征程。十几年前,当S...
二维码不是虚火 使用场景与CRM结合威力倍增
2014-08-11 09:47
二维码是移动互联网的入口,以往的时代,缺乏线下往线上导流的方式,所以你可以看到海报上、广告牌上、甚至是墙上贴纸,大量会印刷一些网站、活动或公司网址,联系方式什么的,而现在,全改二维码了,这种扫一扫的方...
不止在线CRM 十年坚守SaaS,XTools开启新征程
2014-08-11 09:22
SaaS已经走过了最艰难的一段时间。用户不再总是以信任感和安全为借口拒绝SaaS,只要是实惠、好用的工具,都会得到重用。而如今迈过十年门槛的XTools,又开始了下一个十年的征程。十几年前,当SaaS...
利用CRM客户公海提升销售环节效率
2014-08-08 11:50
中国软件资讯网4月11日消息客户公海是一种压力性销售管理工具,可以实现对公共客户资源的有效分配。对于企业而言客户是其最重要的核心资源,客户资源的开发利用程度,决定了企业的竞争力,良好的客户资源运用,可...
平台化、移动化、社交化推动移动CRM协同发展
2014-08-08 11:48
CRM在中国发展已经有十余年,如今的CRM已经十分成熟,被广泛的应用于各中小企业中。近几年,手机、ipad等智能移动终端改变了用户的行为习惯,每天花在智能终端的时间越来越长。渐渐地,移动化的CRM已经...
CRM帮助企业跳出同质化竞争的惨烈红海
2014-08-08 11:47
对于企业而言,竞争是永恒的主题,在如此充满竞争的社会中,寻找企业的核心能力是企业管理的重要课题,优秀的企业必定是在某一个方面甚至多个方面超越对手的。哪些是我们在既往时期内做的出色而且不会吃力,但是对手...
路鑫通签约客友CRM 坚持为客户创造价值
2014-08-08 09:48
2014年7月31日,深圳市路鑫通汽车服务有限公司(以下简称路鑫通)签约客友软件,通过客友CRM系统,建立一套以客户为中心的管理体系,提升对客户的响应速度,完善产品质量和服务,创造最佳客户体验。路鑫通...
CRM使用者“粉丝经济”运作黑魔法二
2014-08-07 11:14
据XTools官方数据,截至2014年第一季度,XTools用户数已经突破2.8万,这2.8中小企业中每个企业都有自己的用户。那么这些中小企业如何让运作粉丝经济?载体粉丝经济,首先你得有用户,然后在逐...
移动SaaS的春天,挡不住的趋势
2014-08-07 10:30
1999年,KeithBennett等人发表了面向服务软件的相关论文,产生了SaaS原始概念。在十多年的发展历程中,几经几落。2000年,SaaS原始概念进入国内,2004年,国内出现了SaaS模式的...
CRM行业“粉丝经济”运作黑魔法一
2014-08-07 10:14
搜素粉丝经济,百度网页收录约相关结果约5,710,000个。当时我就震惊了,我只是一个自然人啊,无法处理这些大数据。见鬼!再看看,百度收录的内容:媒体需要创造粉丝经济;挖掘粉丝经济,酒店玩跨界;chi...
全球十大客户关系管理运营商美国Concentrix中国总部落户大连
2014-08-07 09:45
2014年5月7日,全球十大客户关系管理运营商——美国Concentrix大连公司,在高新园区大连软件园开业。新公司是这家卓越的BPO服务提供商的中国总部,同时也标志着Conc...
SaaS化CRM在中国市场上最具价值
2014-08-06 09:14
SaaS化CRM软件除了在数据安全也许会存在一定隐患(这种存在微乎其微),几乎是完美的。企业实施CRM有自建、定制、租用、外包等多种途径,每种途径各有利弊,企业应该根据自身业务特点选择合适自己的CRM...
CRM已经过时 现在是客户体验管理时代
2014-08-06 09:13
8月4日特稿(丁常彦)历史上没有任何时候比当下这个时代的变革来的更加猛烈。早年间CRM曾经在SaaS浪潮兴起时风靡一时,但近来在移动互联网、大数据等新技术的冲击下,在线CRM虽然也在随着新技术的发展与...
斩获“最佳产品奖”之后,百会CRM再度发力产品创新
2014-08-05 10:29
在6月份的国内软件行业权威奖项评选中,云计算CRM的全球领跑者——百会CRM凭借其出色的产品表现,再次斩获2014中国金软件•CRM行业最佳产品奖奖项。自2011年至...
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