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客户忠诚度与CRM
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知客为海底捞提供全面的CRM系统服务并获赞誉
2014-08-22 15:09
知客CRM的工程师在海底捞CRM二期的项目中,与海底捞积极配合,发挥了团队精神,达到了既定的目标。在双方合作两年后,海底捞公司发来感谢信,对知客CRM海底捞项目组表示感谢并特别提及多位工程师的名字,感...
百会CRM签约塑尔热流道,缔造仪器仪表行业新贵
2014-08-22 15:06
近日,百会CRM签约上海塑尔热流道电气有限公司(简称:塑尔热流道)。塑尔热流道成立于2008年,集国际先进热流道技术及CAE模流分析技术于一体,专业为模具及注塑生产商提供一流的热流道系统解决方案。拥有...
大众点评整合“微生活”推CRM服务平台
2014-08-22 09:30
【TechWeb报道】8月21日消息,在整合腾讯微生活会员卡业务两个月之后,大众点评推出了CRM服务平台大众微生活,合作商家将可以同时利用大众点评和微信两大用户入口。据了解,原腾讯微生活合作商家将在渠...
结合大数据的CRM才有未来
2014-08-22 09:07
还记得那个利用大数据帮助客户订购披萨的故事吗?一位顾客给披萨店打电话订购披萨,客服在询问了顾客的会员卡号之后,很快就报出了顾客的住址、手机等联系方式。当顾客提出想订购海鲜披萨时,客服却回复:根据对方的...
整合“微生活”后 大众点评推新CRM服务平台
2014-08-21 15:17
在整合了微生活会员卡业务两月时间之后,大众点评今日宣布推出全新CRM(客户关系管理)服务平台大众微生活。大众点评商家平台副总裁王雨介绍,大众微生活打通了大众点评会员卡业务与微生活会员卡业务,未来使用大...
ERP与CRM融合是趋势 嵌入CRM功能的ERP受追捧
2014-08-21 15:16
眼下,在企业管理软件中,集成、一体化、协同等词语成为了热门词汇,百度搜索结果中,标榜"一体化管理"的软件业不在少数。其实,无论是集成、一体化,还是协同,最终都是殊途同归,都是希望产生1+1>2效果。在...
CloudCC CRM行走在大数据的路上
2014-08-21 08:25
IT圈有一个被炒坏了的IT名词叫做大数据,英文名bigdata。几乎天天都能从网页上见到它的身影,可以说是很熟悉,但又很陌生,何为大数据,大数据是做什么用的呢,一系列的问号在大脑中不断的发问。大数据,...
外贸电商如何突破发展瓶颈,小满CRM来支招
2014-08-21 08:20
你为什么选择做外贸电商呢?因为喜欢赚美金的感觉,哈哈.......我们面前这个爽朗幽默的大男孩叫peter,深圳市信诚展业科技有限公司的老板,据peter介绍,从一开始自己在速卖通上单打独斗到现在业务...
“十分钟”让您了解XTools CRM客户公海
2014-08-20 11:40
什么是公海客户?顾名思义,公海就是那些不属于个人的大家共享的资源,而公海客户就是那些没有被认领或分配的客户群,我们要讲的当然是指合理利用CRM客户当中的群体。客户公海就像一个海量的客户资源存储池,将公...
百会CRM教您打通微信粉丝到付费客户的管道
2014-08-20 11:39
随着微信的普及,越来越多的企业或个人正在通过微信平台开展市场活动。也许它是一场完全建立在微信平台上的活动,从招募到执行都在微信平台上完成。也许它是一场线下活动,微信只是众多招募手段中的一种。不管哪种形...
CRM移动APP的发展为大势所趋
2014-08-20 10:30
APP软件近两年来发展势头迅猛,尤其是生活服务类产品,因为其轻巧便携的特点迅速的占领了智能手机终端。CRM软件在中国发展十余年,web端产品已经在不断地成熟起来,但是由于其终端设备便携性不强,销售人员...
纷享销客打通CRM和企业协作平台数据
2014-08-20 10:29
笃信"MobileFirst"的纷享销客服务平台在近日打通了协作管理工具和CRM的数据。在外界看来可能只是一个小动作,但我们把产品的底层架构完全重写才实现用户数据的互动。纷享销客CEO罗旭这么告诉我们...
Infor收购Saleslogix 填补CRM软件空白
2014-08-19 08:53
企业商业软件公司Infor宣布,计划从Swiftpage手中收购CRM(客户关系管理)软件提供商Saleslogix。Swiftpage还拥有客户和联系人管理工具Act!,而ACT!并未成为这笔交易的...
绿隆信息签约CloudCC CRM规范客户管理流程
2014-08-18 17:42
上海绿隆信息技术有限公司主要经营在信息技术领域内从事技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),网络工程,计算机系统集成,园林绿化工程等。对于大多数企业来说,拥有丰...
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