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客户忠诚度与CRM
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聚焦移动CRM元年 “老将新秀”大战开始
2014-07-07 10:00
还记得2000年CRM在中国的泡沫吗?今天,移动CRM来了,老牌CRM和新秀悉数上阵,业界微信将出手微信CRM的也有传言。移动CRM才刚刚开启,似乎市场已经硝烟弥漫。7月4-6日,曾身为任我行CRM掌...
CRM更“酷” 更有利可图
2014-07-07 09:59
随着企业规模的不断扩大,对内员工人数增多,相对而言对外客户数量也会增多,这就给客户关系管理(CRM)带来一定的挑战。当然市场上也不乏CRM软件供应商,但是是什么原因促使客户使用他们的CRM软件呢?显示...
百家经销商大会,移动CRM还看老将出马
2014-07-07 08:51
还记得2000年CRM在中国的泡沫吗?今天,移动CRM来了,老牌CRM和新秀悉数上阵,业界微信将出手微信CRM的也有传言。移动CRM才刚刚开启,似乎市场已经硝烟弥漫。7月4-6日,曾身为任我行CRM掌...
百会CRM签约中科协康,完美服务促进保健产品销售飙升
2014-07-04 14:36
近日,百会签约北京中科协康科技有限公司(简称:中科协康),助其服务好客户,积极拓展业务,促进业绩飙升。中科协康始建于1996年,总部位于紧临北京中央商务区(CBD)的华普国际大厦,是一家集研发、生产、...
如何建立有忠诚度的客户关系
2014-07-04 10:46
忠诚是客户关系建立中最高级别,达到这一级别有几个标志:第一,客户与电话营销人员已经超越了纯粹的买卖关系,递进到像密友、兄弟一样的亲密关系;第二,只要客户有合作项目,第一时间就会主动联系自己,而不会找其...
为什么客户会信任你想过吗?
2014-07-04 10:45
专业形象:让客户感觉你有安全感专业形象不仅仅是你的那身行头,还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必践(哪怕像带份资料这样的承诺)。这些东西之所以重要,在于客户对你有...
客户是企业发展的动力 CRM是企业的中心
2014-07-04 10:33
CRM:CRM最早是有GartnerGroup提出,他认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。CRM是什么?为此,CRM百科是这样定义...
CMIC:云计算三大服务模式的未来发展趋势
2014-07-04 07:40
云计算如今已成为酝酿新技术革命的摇篮,在刚刚过去的2013年,中国企业逐渐打消了对云计算的疑虑,开始真正参与到云市场中来。然而云计算的三大服务模式——SaaS、PaaS、Laa...
信息安全下的CRM何去何从
2014-07-03 11:31
北京2014-07-03(中国商业电讯)--从2013年6月到现在,整整一年过去了,棱镜门事件深度影响着我国的经济、政治、文化,在外交领域:各国与美国吵得更是不可开交。网络安全一度成了全球最为关注的话...
CRM谈:互联网时代企业应该如何选择CRM软件
2014-07-03 10:29
管理大师德鲁克曾说过:企业的最终目的,在于创造客户并留住他们。在服务制胜的时代,客户作为企业的核心资源,在企业中的地位日渐重要。在产品过剩、竞争对手林立的今天,企业必须把客户牢牢抓在手中,借助卓越的产...
关注如何正确看待CRM系统与OA系统?
2014-07-03 10:28
我们不能否认CRM系统在企业客户管理方面的作用,就像OA系统所带来的体验是一样的。对于如何看待当下办公软件市场出现不同系统产品时,华天动力市场总监陈先生这样说到。时下,随着我国办公软件产业日益繁荣,很...
百会与Google达成战略合作 成为首席技术合作伙伴
2014-07-03 10:17
2014年6月,Google对外发布了首批几个首席技术合作伙伴名单,百会位列其中。首席技术合作伙伴是指与GoogleApps有深度集成,并通过了一系列考核条件的独立软件供应商。百会成为Google首席...
CRM提供商纷享销客获千万美元B轮融资
2014-07-02 09:17
7月1日,国内企业级互联网服务提供商纷享销客宣布,获得由北极光创投领投的千万美元B轮融资,并同时宣布企业用户突破5万家。据了解,除北极光创投领投此轮融资,A轮投资机构IDG资本也进行了跟投,同时跟投的...
百会刘建华:两大杀手锏进军中大型企业CRM市场
2014-07-01 15:54
6月25日,百会在北京召开新闻发布会,面向中大型企业发布强大又廉价的云计算CRM,颠覆了以往专注服务中小企业的形象。会后,百会CEO刘建华接受了赛迪网记者的采访。百会CEO刘建华中大型企业与中小企业兼...
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