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合肥5家园区上榜省级服务外包示范区
2022-11-07 11:35
近日,省商务厅认定公布了10个2022年度省级服务外包示范区,合肥市合肥高新技术产业开发区、合肥经济技术开发区、合肥市包河经济开发区、合肥蜀山经济技术开发区、安徽服务外包产业园5家园区成功入选,数量占...
烟台市金融外包服务中心明年5月正式投用 提供“一站式”各类金融服务
2022-11-04 17:10
莱山区轸大路旁,伴随着施工机械轰鸣,总投资2亿元的烟台市金融服务外包中心,继今年5月封顶后,正争分夺秒,向明年5月底正式投用的目标大步迈进。作为烟台市2022年重点项目之一,烟台交运集团将烟台市金融服...
烟台市金融外包服务中心明年5月正式投用
2022-11-04 11:38
莱山区轸大路旁,伴随着施工机械轰鸣,总投资2亿元的烟台市金融服务外包中心,继今年5月封顶后,正争分夺秒,向明年5月底正式投用的目标大步迈进。作为烟台市2022年重点项目之一,烟台交运集团将烟台市金融服...
高技术产业成我国服务外包“向上力量”
2022-11-04 11:37
商务部发布的数据显示,前三季度,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为2411亿元、914亿元和2178亿元,同比分别增长4.1%、12.6...
疫情大环境下,服务外包成为企业用工模式的新选择
2022-11-04 11:36
在疫情影响的大环境下,企业把外部资源配置到企业内部以提升核心竞争力的趋势越来越明显。据观研报告数据显示,2020年的市场规模达到1753.5亿美元,2016-2020年复合增速为13%,超过了全球服务...
中关村智科服务外包产业联盟与商务部研究院服贸所联合召开研讨会
2022-11-03 12:14
近年来,伴随着国际政治、经济环境的急剧变化和疫情的持续影响,我国的贸易也进入到亟需优化升级的关键阶段,党的二十大报告也专门指出“推动货物贸易优化升级,创新服务贸易发展机制,发展数字贸易,加快建设贸易强...
基层服务外包给第三方机构:乱象背后思考什么?
2022-11-03 12:14
据半月谈近日《服务外包,不能一包了之》文章提到:部分基层政府和部门在“服务外包”后,忽视对第三方机构的管理和监督,甚至借“外包”之名,将自身职责“一包了之”“一甩了之”。梳理半月谈提到的一些外包乱象,...
海外客服外包服务公司真的靠谱吗?
2022-11-02 16:45
在面对客服不足等相关的问题时,有的海外电商会选择选择客服外包,对此,有的人觉得挺好的,也有的人觉得外包客服不靠谱,那么海外客服外包服务公司到底靠不靠谱呢?原因又是什么呢?首先,咱们先来看看海外客服外包...
客服外包怎么收费
2022-11-01 17:13
客服外包是指将客服工作外包出去,由其他公司来完成。这种做法有利于企业节约人力成本,但是也存在一定的风险。1:客服外包的利弊客服外包的利弊主要有:成本高、风险大、依赖性强、无法控制品牌形象。客服外包成本...
目前电子商务客服外包服务行业的发展现状怎么样?
2022-10-31 17:07
客服外包服务是跟随电子商务的发展而发展起来的,属于第三方服务中的一种,它的主要作用就是为电商网店提供专业的客服服务,提高网店的销售量,降低网店的人工成本,降低网店的经营风险。这么说可能有的朋友不太理解...
1 - 9月中国外包服务状况良好
2022-10-31 17:06
专家表示,今年前三季度中国服务外包行业两位数的增长表明,中国将继续在全球经济合作中发挥积极作用,并为企业扩大在该行业的业务活动创造更多机会。商务部周三公布的数据显示,前三季度,中国企业参与服务外包业务...
前三季度服务外包产业稳步增长 离岸业务增速较快
2022-10-27 11:03
前三季度服务外包产业稳步增长离岸业务增速较快转型升级成效加速显现27.3%前三季度,民营企业承接离岸服务外包执行额1684亿元,占全国30.6%,同比增长27.3%,比全国平均增速高出17.6个百分点...
商务部:前三季度中国企业承接服务外包合同额同比增长12.9%
2022-10-26 11:13
商务部10月26日消息,2022年前三季度,中国企业承接服务外包合同额13794亿元人民币(币种下同),执行额9471亿元,同比分别增长12.9%和12.6%。其中,承接离岸服务外包合同额7824亿元...
商务部:前三季度,我国企业承接服务外包合同额13794亿元人民币
2022-10-26 11:13
10月26日,商务部消息,2022年前三季度,我国企业承接服务外包合同额13794亿元人民币(币种下同),执行额9471亿元,同比分别增长12.9%和12.6%。其中,承接离岸服务外包合同额7824亿...
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