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• 给客户打电话的营销技巧

  2013-05-13 11:02
  电访员在打电话给零售客户时，要根据客户的特点及具体情况为其提供个性化服务。但总的来说，一次成功的营销过程，要把握好以下几个突破点。1.开门见山。拨通客户的电话后，首先要设法找到你要找的人。例如，电话接...
  

• 保险行业电话销售戴上紧箍咒

  2013-05-09 11:48
  晚9时至次日上午9时不得打电话卖保险，顾客拒绝后6个月内不得再打电话推销……近日，保监会公布《人身保险电话销售业务管理办法》，再一次给保险行业电话销售上紧箍咒。之前有房产中...
  

• 人身险电话销售戴上五大紧箍

  2013-05-08 09:32
  电话销售业务为保险公司带来巨额保费的同时，也惹来了不少麻烦。扰民电话被直指为过街老鼠，销售误导、服务缺位等也备受诟病。为了规范迅速扩张的电销市场，近日保监会推出人身险电销新政，为这一销售模式戴上了紧箍...
  

• 保监会规范人身险电话销售 6个月内完成改建

  2013-05-08 09:13
  为进一步规范人身保险电话销售业务发展，打击销售误导并解决电话扰民问题，切实保护消费者合法权益，保监会近日在梳理现行人身保险电话销售业务相关监管制度的基础上，制定出台了《人身保险电话销售业务管理办法》。...
  

• 巧妙提高电话销售成交率的9种办法

  2013-05-07 13:43
  如何提高销售人员订单的成交率呢?成交就像足球运动员在赛场上来回长时间的冲锋陷阵，生死搏杀，为了就是那临门的一脚，否则，所有的动作都无价值。发了订单如果没有客户的回应，也会感到苦闷愁肠，我结合平时生意上...
  

• 电话营销降低客户拒绝的方法

  2013-05-07 13:36
  内容简介：大家都知道，电话营销中的客户拒绝率是很高的，在有一些行业，例如旅游和保险，成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计，另外的90-95%的客户中，有大约一半是客人在电话中一表示拒绝，...
  

• 电销人学习的六大技巧

  2013-05-03 11:21
  在当今设计，业务发展的方式越来越丰富了，电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋，不过，销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种主流，因为...
  

• 戴尔（中国）内部销售总监陈惠玲--如何在呼叫中心实现强大销售功能 - 戴尔电话销售管理经验分享

  2013-04-26 09:56
  《2013年度（第六届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2013年4月18-19日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 电销人的完美发声

  2013-04-25 10:20
  1、让你的声音抑、扬、顿、挫声音缺乏抑、扬、顿、挫是不少电话营销员的常见问题，她们的服务就象典型的呼台或查号台，语气平平、声调单一，让人无法从这一接触点感到公司对每个客户的欢迎与重视。当然，造成这种现...
  

• 电销人需注意的18点

  2013-04-25 10:19
  客户就是上帝，这是众所周知的道理。质素正是我们的承诺！1、要意识到每个电话的重要性（可能是大客户）2、你必须在一分钟内喜欢对方，不可以有抗拒的心理3、喜欢自己的声音（有信心、欣赏自己）4、收线时，需要...
  

• 亿伦公司推出新版本“智能外呼营销平台”

  2013-04-24 14:03
  公司依靠自主研发的CallCenter+CRM平台，全面满足电话营销在电话呼出方面的要求，包括预测外呼（infoPD）、预览外呼（infoFD）、精准外呼（infoCD）、自动外呼（infoAD）四种...
  

• 浅谈亿伦公司电销心态

  2013-04-23 11:46
  某杂志中提及，按照行业前景、收入、晋升空间等方面分析，排名中国所有职业，结果电销被认为是最好的职业之一。在亿伦公司电销的过程中，应学会让别人接受你自己的思想、如何与人相处、如何灵活处理问题、如何战胜别...
  

• 电话营销的六个秘诀

  2013-04-22 11:01
  营销实务2004年，我所服务的一家医药公司，采用一种新型的营销模式———电话营销，却用较低的成本，取得了较好的成绩。电话营销虽然不是最新的销售方式，但作为一种行之有...
  

• 电销人员应学习的九大营销技巧

  2013-04-22 10:50
  介绍电话营销技巧的文章很多，但很多文章介绍的技巧都大同小异，经过多年的电话营销实战，笔者总结出了电话营销的九大技巧，以供参考。充满自信，做好准备在打电话之前充分准备好足够的电话，当你给他人打电话时，你...