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电话销售有效沟通技巧
2011-03-24 09:11
电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,...
骗子用上显号软件来推销“电话车险”
2011-03-22 15:02
昨天,常州市警方经侦部门主动与本报记者联系,希望通过媒体提醒广大市民注意,近期以电话车险为名实施诈骗的案件有所增加。有人打电话推销车险就是不肯留姓名电话车险是一种新型保险营销模式,是以电话为主要沟通手...
在电话营销中如何建立客户忠诚度
2011-03-16 10:51
忠诚是客户关系建立中最高级别,达到这一级别有几个标志:第一,客户与电话营销人员已经超越了纯粹的买卖关系,递进到像密友、兄弟一样的亲密关系;第二,只要客户有合作项目,第一时间就会主动联系自己,而不会找其...
2010最实用的电话营销技巧揭秘
2011-03-15 11:13
电话营销作为一种能够帮助企业获利的营销模式,正越来越多地为企业采用。为了帮助您更好的开展电话营销,世界工厂网为你准备了最实用的电话营销技巧,希望能对您有用。电话营销作为一种能够帮助企业获利的营销模式,...
呼叫中心销售员打死也不能说的5句话
2011-03-15 11:11
从销售心理学来讲,总是质疑客户的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌!除了上述销售人员需要谨记的说话方式,还有一些话是销售人员...
恰当掌握通话时间的电话营销技巧
2011-03-15 11:10
虽然电话营销的谈话时间没有谈话内容重要,但是,电话营销员也应该把握好度,掌握恰当的通话时间,世界工厂网小编汇总了恰当掌握通话时间的电话营销技巧,可供参考。在电话营销过程中,时间不能太长也不能太短,时间...
电话销售人员必有的七种思维方式
2011-03-11 19:06
电话营销人员与客户的沟通,是一种虚拟的、无法面对面的沟通,因此,如何取得客户信任是电话营销成败的关键,电话营销人员如何才能取得客户的信任?本文就提供了电话营销员要取得客户信任所具有的七种思维方式。电话...
呼叫中心营销语音训练三大方法
2011-03-11 19:05
相信我们每个人都希望听到甜美的声音,而电话沟通作为呼叫中心最基本的工作,只能通过声音来传达信息,因此,一个良好的声音是电话营销必备的条件,然而,天生具有良好音质音色的人很少,大部分人还需要后天的训练,...
呼叫中心销售部电话营销话术
2011-03-11 19:04
作为销售的一种方式,电话营销是销售部经常用到的营销方式,那么,销售部做电话营销有哪些话术?世界工厂网的小编总结出了酒店销售部电话营销话术,可供参考。作为销售的一种方式,电话营销是销售部经常用到的营销方...
呼叫中心营销中的倾听技巧
2011-03-11 11:09
对于电话营销员来讲,掌握倾听的技巧是非常重要的,那么,电话营销中的倾听技巧有哪些?本文就介绍了电话营销中的五大倾听技巧,以供参考。对于电话营销员来讲,掌握倾听的技巧是非常重要的,电话营销员如果不能有效...
有效管理呼叫中心营销团队的几大招式
2011-03-11 11:08
电话营销是压力较大的工作,也是弹性较大的工作,因此,要做好营销团队的管理,不是一件容易的事,为了帮助大家做好电话营销团队的管理工作,世界工厂网的小编收集总结了,有效管理电话营销团队的几大招式。一、日常...
房地产呼叫中心营销的话术与技巧
2011-03-11 11:07
对于房地产业而言,其营销方式大都是电话营销,那么,房地产电话营销有哪些技巧?房地产电话营销有没有话术范本?本文就介绍了接听电话、电话追踪以及电话邀约的技巧及话术,以供参考。一、接听电话接听电话应达到的...
呼叫中心电话营销前的四大准备
2011-03-11 11:05
做任何事情,要想取得良好的结果,事前的准备工作是必不可少的,电话营销工作也是如此,要想做好电话营销工作,做好电话营销前的准备工作是关键,电话营销前的准备工作有哪些?本文就介绍了电话营销前的四大准备。电...
一个保险电话营销员的挫败感:我看不到出路
2011-03-10 08:54
明天一起去欢乐谷吧,听说那挺好玩的。周五的晚上,结束了一周的工作,出租屋里的几个女孩谋划着周末怎么出去happy一下。我又去不了。最后一个下班的小曼,一脸沮丧,话里透着委屈和疲惫。我们几个互相看了一眼...
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