首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• 灵云全智能能力平台：实现多种人工智能技术的融合发展

  2016-05-10 17:43
  说起人工智能，不久前，谷歌围棋程序机器人AlphaGo与韩国高手李世石进行了一场人机围棋对决，四盘比拼连胜三盘，可谓是近期人工智能崛起过程中，最备受大众瞩目的事件了。与此同时，IBM的超级计算机沃森、...
  

• 慧锐Customer Engagement Optimization解决方案助力全球性集装箱航运公司实现资源管理目标

  2016-05-10 15:17
  北京，2016年5月10日——慧锐系统有限公司（Verint®SystemsInc.，纳斯达克股票代码：VRNT）日前宣布，全球知名集装箱航运公司部署了Verint企业...
  

• Jabra全新呼叫中心解决方案暨BIZ1500发布会在沪举行

  2016-05-09 15:26
  对于呼叫中心来说，最直接有效的沟通方式是电话交谈，来自ICMI的调查表示，有73%呼叫中心的决策者认为客服与客户互动复杂性在增加，也就是说为提升服务，客服人员与客户在从以往简单的对答向真诚交流的方向转...
  

• 看天润融通呼叫中心系统如何保护客户信息

  2016-05-09 11:05
  客户信息是一种重要的无形资产，每个企业对客户信息的安全性都非常重视。一方面，企业花费大量人力、物力、财力积攒的客户信息，无缘无故被泄露，或被离职员工带走，一旦信息被竞争对手获取，将会对企业造成巨大损失...
  

• 灵云智能客服 中国智能客服领军品牌

  2016-05-05 09:20
  灵云科技5月4日消息：捷通华声灵云智能客服凭借优秀的技术能力和优质的服务，一举击败国内多家竞争对手，中标太平洋保险，为太平洋保险打造了横跨产寿、包含售前售中售后、覆盖网销与传统渠道的保险智能客服，为用...
  

• Teleperformance （互联企信）集团主席亲切会面昆明高新区管委会副主任

  2016-05-03 14:10
  近日Teleperformance（简称TP）集团主席DanielJulien先生与集团CEO，PauloCesar先生一行来中国区视察业务，并在当天，与昆明市高新区管委会副主任赵戍军进行了正式会面，...
  

• Teleperformance集团主席参观视察互联企信昆明分公司

  2016-05-03 14:07
  昆明，2016年4月------近日，Teleperformance（简称TP）集团主席DanielJulien先生与集团CEO，PauloCesar一行特来中国昆明视察业务，参观了Teleperfo...
  

• 捷通华声与2016中国语音产业年会

  2016-05-03 12:05
  近期，由于人工智能受到社会广泛关注，各种关于人工智能的会议层出不穷。28日，由工业和信息化部指导，中国语音产业联盟主办的2016中国语音产业联盟年会暨中国语音产业高峰论坛在北京召开，捷通华声作为联盟理...
  

• 普强信息受邀参加2016中国语音产业年会暨中国语音产业高峰论坛并获2015中国语音创新产品奖

  2016-04-29 14:44
  2016年4月28日，由工业和信息化部指导，中国语音产业联盟主办，工业和信息化部电子科学技术情报研究所、科大讯飞股份有限公司承办的2016中国语音产业年会暨中国语音产业高峰论坛在北京中国科技会堂举行。...
  

• transcosmos和LINE组建新公司在联络中心推广在线聊天

  2016-04-29 13:40
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715)和LINE有限公司(以下简称LINE；总部：日本东京涉谷区；总裁：出泽刚)，于3...
  

• 小i机器人获“2015中国语音创新产品”称号

  2016-04-29 11:59
  4月28日，中国语音界年度盛会——中国语音产业联盟年会暨中国语音产业发展高峰论坛在北京召开。工信部信息化和软件服务业司司长谢少锋现场致辞，中国语音产业发展指导委员会主任，原工信...
  

• 普强车载语音助手-“因为有芯，我们更懂你”

  2016-04-29 11:45
  4月26日国内领先的数字地图、车联网和动态交通信息服务提供商四维图新在海淀永泰庄风渡荷西餐厅举办2016四维图新产品赏鉴会，普强作为四维图新战略布局重要一环。携智能车载语音助手为现场嘉宾进行现场体验展...
  

• 中通天鸿助力先锋太盟打造完美的呼叫中心系统

  2016-04-29 10:19
  先锋太盟融资租赁有限公司(英文简称HPL）是经上海市商委批准成立大型外资融资租赁公司，总部坐落于繁华的上海外滩金融区，主要从事乘用车和医疗设备融资租赁，通过差异化的产品满足汽车厂商、经销商、企业及个人...
  

• 呼叫中心之自动外呼篇

  2016-04-22 13:19
  最近很多个人及企业在咨询，你们呼叫中心系统有自动外呼功能吗？就是那种支持号码批量导入，建立任务，系统自动往外批量拨打电话，客户接通以后，再接到人工座席，或者是转接到指定的手机上。对此小编普及下行业知识...