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• 如何让营销更出众？

  2014-11-04 15:57
  还记得，曾经有一段时间，我和朋友对于一个话题争论不休：满足客户需求的方式是追随、响应还是开发、创造更好。现在想想当时完全不必要为此面红耳赤，客观条件、行业性质、企业情况等等不同都可能造成各自的选择立场...
  

• 马轶群：移动时代如何向营销要效果

  2014-11-04 11:37
  10月31日，2014腾讯全球合作伙伴大会在海南博鳌召开，腾讯效果广告平台副总经理马轶群在下午的连接营销分论坛上表示，广告营销从最为传统的展示广告发展到搜索广告，在到移动互联网时代的移动广告，投放方式...
  

• 视频电商是个好生意吗？

  2014-11-03 16:48
  最近几天，有两条消息在电商领域引起轰动。一条是阿里与优酷土豆战略发布视频电商，称未来可以实现边看边买；另一条是京东联合爱奇艺《爱上超模》合推情景营销，这两条消息被解读为电商试水视频电商的开始。终于，在...
  

• 8句话让你彻底明白什么是大数据营销

  2014-11-03 16:11
  这个时代搞营销就像是在做一道未知口味的超级大蛋糕，而营销手段就好比不同的口味的配料，随着个人的喜好不同，配出的味道也将会不一样，但这个蛋糕终归是要拿到桌面上去品尝，所以在海量的人群信息中如何具有针对性...
  

• 销售员七大绝招让客户离不开你

  2014-11-03 15:57
  销售员要想让客户离不开，可采用以下七大绝招。1.你一定是在和你的客户沟通和交流过程中，让他实实在在的了解了你所在的公司的资源情况能够为他所利用;而不是夸大其词，做不到的事情非要说可以做到;你的口气一定...
  

• 销售经典故事：成功销售员对待工作的态度

  2014-11-03 15:56
  坚持不懈地工作就能创造业绩世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，因为只要愿意做，人人都能做到；说它难，因为真正能够做到的，终究只是少数人。成功在于坚持，坚持到底就是胜利。任何成绩的取得，事...
  

• 低成本高感知的服务营销艺术

  2014-10-31 16:33
  现代社会产品同质化严重，服务质量的好坏，直接决定着客户的选择。良好的客户服务感知，不断提升的客户满意度，是当今企业竞争力的关键指标。在这里我们需要强调，客户服务感知是提升客户满意度、培养客户忠诚度的关...
  

• 浅谈会员制服务营销实践感想

  2014-10-31 16:32
  贵宾服务、VIP服务、会员服务…高端服务的叫法数不胜数。客户服务发展至今，形形色色的高端服务已在大街小巷遍地开花，大到银行的贵宾理财、钻金银卡，机场、运营商等的贵宾厅、钻金银VIP，小到...
  

• 新媒体时代的会员营销——从Loyalty1.0到Loyalty 3.0

  2014-10-31 16:31
  最近一次出差青岛，恰逢盛夏旅游旺季，酒店一夜难求。尽管作为洲际酒店集团（IHG）的白金大使会员入住青岛洲际酒店有空房保证权益，但近2000元一晚的价格还是不忍下手，于是，我用会员账户中35000积分兑...
  

• 不懂会员营销就别谈O2O营销

  2014-10-31 16:29
  近两年O2O、大数据等概念火热，各路砖家、大咖的解读不断涌现，各类营销讲座更是层出不穷，还有各种高大上软文铺天盖地；但真实情况是：人民群众没有更清楚这些概念，反而对这些本没有清晰明确定义的概念更加疑惑...
  

• 曼朗策划：网络营销外包是企业决战互联网的快捷选择

  2014-10-31 14:11
  当互联网已经渗透到人们生活的方方面面时，企业如何把握时机顺应潮流?当昔日不相上下的同行们在互联网上开拓业务不断赶超时，企业如何乘胜追击谋求自身发展?当网络营销已经成为主流趋势时，企业如何在互联网上实施...
  

• 销售心理学：对待愤怒的客户，教你7招反怒为喜！

  2014-10-31 08:48
  在销售过程中，你可能会遇到愤怒型的客户，一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真，他都会捶胸顿足地向你发火。在销售心理学上面，愤怒型客户一般都不讲道理，总是用非常微妙和无意识...
  

• 销售技巧之倾听客户的25个期待

  2014-10-30 16:28
  聆听是销售的第一课，所以，听客户的期待是重要的。25个客户需要的待遇：1、只要告诉我事情的重点就可以了：我不要又臭又长的谈话，等你对我稍有了解以后，请有话直说。2、告诉我实情，不要使用老实说这个字眼，...
  

• 销售员必知的销售五条自然法则

  2014-10-30 16:27
  1.价值法则。消费者只会购买使他们受益的产品和服务。你需要知道的第一件事是，消费者购买你的产品不是因为你是一个很棒的推销员。你要承认并且接受这个事实：消费者购买产品和服务，只是因为他们相信这些产品或服...