首页 >> 管理世界,呼叫中心标准 >> 管理世界,呼叫中心标准

• 联通战略和打法奇怪 凭什么翻身?

  2009-10-13 21:33
  不管联通iPhone能否像其设想的那样一炮而红，它的整套战略和打法都显得很奇怪。武侠片里最后出场的肯定是个高手。想想吧，一掌就能把人打飞的大侠，怎么能从一开始就显山露水呢？那也太没身份了。这样想来，联...
  

• 河南旅游网王东明：旅游行业具有高度的关联性

  2009-10-13 15:31
  近日，交通银行金融电子化创新应用研讨会湖北站活动在湖北开幕。本次论坛将邀请12个行业的40余家企业出席，以银行与电子商务价值创造为主题，紧紧围绕中部地区的经济特点，探讨电子商务的发展优势。当日，河南旅...
  

• “7天连锁酒店”：优化成本的绝招

  2009-10-12 09:35
  联街网研究整理：4个月后，张磊终于拿到了234块钱的退款。早知如此，我一开始就该到网站上投诉。肯定快很多。张磊说。去年10月份，张磊曾在7天连锁酒店（以下简称7天）订了2个房间并预付了房费。但后来由于...
  

• IBM：从卖智力到卖能力

  2009-10-12 00:32
  为维持其硬件＋软件＋服务三合一连动发展的业务模式，IBM需要不断地推出新的概念来创造需求记者龚伟同IBM变得愈发令人难以捉摸了：我们看到的究竟是本色的蓝色巨人，还是它虚幻的投影？它还那么熟悉，因为它依...
  

• 移动互联网寻找下一个腾讯

  2009-10-12 00:20
  移动互联网时代，谁是最佳投资标的？李志武范晓辉/文(作者为交银国际研究员)腾讯已成为互联网时代的一个成功范本，其盈利模式深受资本市场追捧。而目前炙手可热的物联网概念是将互联网的应用向更广阔的空间延伸，...
  

• 马云：中国未来3-5年电子商务引爆点将是C2B

  2009-10-12 00:19
  马云坚信阿里巴巴将为世界创造更多财富，并成为与通用电气、微软一样伟大的企业。《商业价值》杂志夏勇峰赵杏｜文在9月10日晚的阿里巴巴十周年庆典上，最让人印象深刻的不是马云的朋克装，而是阿里巴巴18位创始...
  

• 中国经营报：为什么是曹国伟

  2009-10-11 23:30
  作者：胡雅清编者按/在中国的互联网公司里，新浪一直是一个特殊现象，虽然贵为第一门户，但股权结构分散，内耗巨大，这导致公司管理者对新浪管理以及战略无法有长期的执行，在一个又一个新互联网新机会面前，新浪错...
  

• 传媒巨头热议：未来媒体竞争将是新旧势力整合

  2009-10-11 23:28
  新浪科技讯10月10日中午消息，世界媒体峰会昨日在北京人民大会堂开幕。众多出席峰会的世界媒体掌舵人在谈及媒体的发展趋势时表示，未来媒体的竞争将是新旧势力的整合，新闻机构正面临从模拟新闻到数字新闻的转变...
  

• PC World：浏览器历史上15大重要转折点(组图)

  2009-10-11 23:23
  新浪科技讯10月11日下午消息美国《PCWorld》网络版今日撰文，回顾了浏览器历史上15个最为重大的转折点。以下是文章编译全文。2009年10月13日是第一款商业化网络浏览器，即NetscapeNa...
  

• 福布斯董事长：印度将成为全球IT服务业领先者

  2009-10-11 23:21
  美国《福布斯》杂志董事长兼CEO史蒂夫·福布斯(SteveForbes)新浪科技讯北京时间10月11日上午消息，据国外媒体报道，美国《福布斯》杂志董事长兼CEO史蒂夫·福布...
  

• 百度CEO李彦宏:为了盈利要暂时忘记盈利

  2009-10-11 14:17
  9月下旬，百度董事长兼CEO李彦宏先后来到美国哥伦比亚大学和斯坦福大学演讲。从美国各大高校赶来的学生挤满了会场，很多没有座位的学生干脆站着或者坐在台阶上。李彦宏关于中国发展机遇的演讲不时引来阵阵掌声。...
  

• 18岁的张伯宏:中国最年轻的CEO优雅转身

  2009-10-11 14:16
  第一眼见到张伯宏，人们很难将这个有着干净眼神、憨实神态，穿着T恤衫和牛仔裤的大男孩和印象中的CEO联系起来。张伯宏，这个曾是中国最年轻的CEO，在18岁到20岁，实现了人生的巨大转变，在出任了上海天实...
  

• 谁来用联通版iphone

  2009-10-11 14:14
  吊足人们胃口的iphone售价终于掀开了一角盖头，虽然对准确的零售价格联通仍旧讳莫如深，但根据话费换机政策，人们还是可以猜个八九不离十。可以说，联通版iphone价格高得有些让人吃惊，借用一位业内人士...
  

• 一场数字革命彻底颠覆传统商业模式

  2009-10-11 14:13
  全球九位知名媒体的负责人9日上午在世界媒体峰会上分别致辞，从不同角度就当今全球传媒业的发展发表见解，共同表达对全球传媒业合作、应对、共赢、发展的良好愿望和殷切期盼。峰会执行主席、新华通讯社社长李从军：...