首页 >> 国际新闻 >> 国际新闻

• 微软无法满足AI计算需求！OpenAI转向Oracle 寻求多元化云计算供应商

  2024-10-10 18:22
  OpenAI最近的一系列动作表明，这家人工智能巨头正在积极寻求多元化其云计算供应商，这一举措可能对其与微软的长期合作关系产生深远影响。据TheInformation报道，在OpenAI最近完成66亿美...
  

• 菲律宾人民被AI夺去工作，他们何去何从？

  2024-09-04 14:34
  就在世界其它国家还在争论人工智能（AI）对就业的影响时，菲律宾人已经切实感受到了这项新兴技术的冲击。为了削减成本，世界上许多巨头公司把他们的呼叫中心业务外包给了菲律宾，造就了这个东南亚国家的“世界呼叫...
  

• SK电讯等三家韩国运营商携手共推开放API发展

  2024-08-30 18:23
  SK电讯、韩国电信与LGUplus同意在韩国创建通用开放API并将其商业化，旨在降低进入门槛和开发应用程序所需的时间。SK电讯表示，运营商们联合起来，通过围绕全球规范标准化国内移动电信生态系统，来加速...
  

• 总用户数6100万：伊利亚特宣称跻身欧洲电信集团前五

  2024-08-30 18:23
  伊利亚特集团（IliadGroup）首席执行官托马斯·雷诺（ThomasReynaud）称赞了该公司持续的客户发展。据称，就固网和移动用户总数而言，它现在已成欧洲五大电信集团之一。截至今年上半年底，伊...
  

• 因断网未能提供紧急呼叫 AT&T遭FCC处以95万美元罚款

  2024-08-30 18:20
  美国联邦通信委员会（FCC）对AT&T处以95万美元的民事罚款，原因是该公司未能在2023年提供紧急呼叫或通知相关呼叫中心网络中断。FCC指出，2023年8月22日的断网影响了四个州的部分地区...
  

• AI 威胁菲律宾外包呼叫中心，5 年内或取代 30 万个岗位

  2024-08-30 18:19
  8月28日消息，当世界其他地方还在争论人工智能对就业可能带来什么影响时，菲律宾人已经在现实中体验到了。图源Pexels最初，各大公司将后台服务岗转移到菲律宾，目的是削减劳动力成本。如今，机器人开始逐步...
  

• 揭秘菲律宾的AI狂热和恐惧，“世界呼叫中心之都”何去何从？

  2024-08-28 17:09
  核心提示：1.降本增效正促使外包巨头把菲律宾人的部分工作转移给机器人。2.“AI将接管我们的工作，它更便宜、更高效”。3.好的一面是，AI仍然无法确保万无一失。4.提高效率是企业的本质，人类在呼叫中心...
  

• Alto Cloud正式开服，腾讯云助力马来西亚GRM完成IDC向云计算转型

  2024-08-21 18:48
  近日，马来西亚知名B2B云产品和解决方案提供商，环球科资有限公司GlobalResourcesManagementSdn.Bhd.（GRM）正式发布了首个依托腾讯云CDZ解决方案的数据中心AltoCl...
  

• Gartner报告：64%受访者反对客服系统部署AI

  2024-07-12 18:05
  近日，全球研究与咨询公司Gartner日前发布了一项关于客服系统应用AI技术的调查报告。该报告显示，在接受调查的受访者中，有高达64%的人表示不希望客服系统部署AI技术。这一数据揭示了公众对于AI在客...
  

• SoundHound AI语音助手上线欧洲11国 公司去年被质疑用人工客服冒充AI

  2024-07-12 17:47
  美东时间7月10日，总部位于美国加州的音乐识别技术公司SoundHoundAI宣布，旗下集成了ChatGPT的SoundHoundChatAI语音助手已在奥地利、法国、德国、意大利、西班牙和英国等11...
  

• 泰国海湾能源联手谷歌云建大数据中心，总投资额200亿泰铢

  2024-07-08 18:07
  据中国驻泰国大使馆经济商务处，据泰国中华网7月5日报道，泰国海湾能源与谷歌云合作开展主权云服务和搭建大数据中心，预计两期总投资额200亿泰铢，目标服务对象主要是对数据安全管理和存储有特别需求的安全、健...
  

• Surface市场认可度不断降低，微软整合中国大陆市场渠道！云计算业务成为业绩“顶梁柱”

  2024-07-08 18:05
  继四年前在全球范围内进行大规模关店潮后，如今微软改革的大刀终于挥向了中国大陆市场。7月1日，有消息称，微软将关闭中国地区所有线下授权门店，而后该公司虽然未明确确认，但回应称“决定对中国大陆市场渠道进行...
  

• 英国监管机构开展云计算竞争调查 谷歌与亚马逊将矛头指向微软

  2024-07-08 18:03
  英国竞争与市场管理局（CMA）日前公布了针对其云服务市场调查中关键工作文件的一些反馈意见。而作为此次调查的主要对象之一，微软并没有进行回应，但谷歌和AWS提交了反馈意见，这些意见都有一个共同点：认为微...
  

• 微软将人工智能应用于客服呼叫中心

  2024-06-05 17:51
  微软周二表示，将为客户服务呼叫中心推出新的人工智能工具。通过将Copilot应用于呼叫中心，微软将把自己的技术投入到一个自己并不占主导地位的领域，希望在与Salesforce和Zoom等的竞争中占得先...