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Gartner报告:64%受访者反对客服系统部署AI
2024-07-12 18:05
近日,全球研究与咨询公司Gartner日前发布了一项关于客服系统应用AI技术的调查报告。该报告显示,在接受调查的受访者中,有高达64%的人表示不希望客服系统部署AI技术。这一数据揭示了公众对于AI在客...
SoundHound AI语音助手上线欧洲11国 公司去年被质疑用人工客服冒充AI
2024-07-12 17:47
美东时间7月10日,总部位于美国加州的音乐识别技术公司SoundHoundAI宣布,旗下集成了ChatGPT的SoundHoundChatAI语音助手已在奥地利、法国、德国、意大利、西班牙和英国等11...
泰国海湾能源联手谷歌云建大数据中心,总投资额200亿泰铢
2024-07-08 18:07
据中国驻泰国大使馆经济商务处,据泰国中华网7月5日报道,泰国海湾能源与谷歌云合作开展主权云服务和搭建大数据中心,预计两期总投资额200亿泰铢,目标服务对象主要是对数据安全管理和存储有特别需求的安全、健...
Surface市场认可度不断降低,微软整合中国大陆市场渠道!云计算业务成为业绩“顶梁柱”
2024-07-08 18:05
继四年前在全球范围内进行大规模关店潮后,如今微软改革的大刀终于挥向了中国大陆市场。7月1日,有消息称,微软将关闭中国地区所有线下授权门店,而后该公司虽然未明确确认,但回应称“决定对中国大陆市场渠道进行...
英国监管机构开展云计算竞争调查 谷歌与亚马逊将矛头指向微软
2024-07-08 18:03
英国竞争与市场管理局(CMA)日前公布了针对其云服务市场调查中关键工作文件的一些反馈意见。而作为此次调查的主要对象之一,微软并没有进行回应,但谷歌和AWS提交了反馈意见,这些意见都有一个共同点:认为微...
微软将人工智能应用于客服呼叫中心
2024-06-05 17:51
微软周二表示,将为客户服务呼叫中心推出新的人工智能工具。通过将Copilot应用于呼叫中心,微软将把自己的技术投入到一个自己并不占主导地位的领域,希望在与Salesforce和Zoom等的竞争中占得先...
硅谷云巨头一边赚一边省:微软、谷歌被曝将裁减云计算员工
2024-06-04 16:44
硅谷的裁员大潮仍旧凶猛,即使是背靠人工智能而大赚的云业务也难逃此劫。据消息人士对媒体透露,微软即将在云计算业务部门Azure裁员数百人,影响到AzureforOperators和MissionEngi...
外媒:谷歌将在云计算部门至少裁员100人
2024-06-04 16:44
据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,谷歌正在裁减云计算部门多个团队的员工,知情人士表示,至少裁减了100个职位。谷歌云服务业务最新季度收入同比增长28%至95.7亿美元,远超预期,营业利润增长...
微软将在瑞典投资32亿美元 增强云计算和AI基础设施
2024-06-04 16:43
微软周一表示,将在两年内投资337亿瑞典克朗(32亿美元),扩大其在瑞典的云计算和人工智能基础设施。微软还承诺帮助培训约25万名人工智能技能人员,约占瑞典人口的2.4%,以帮助提升该国的竞争力。生成式...
这一劳动力市场,印度世界最大!80%“数据工人”来自村镇
2024-05-31 17:44
人工智能(AI)产业的高速发展催生出一个重要职业——AI数据标注。它通过为机器学习的原始数据(如图片、视频等)打上标签,让计算机不断识别这些数据的特征,从而实现自主识别。这是2023年2月15日在美国...
亚马逊拟斥资84亿美元推动欧洲云计算基建
2024-05-24 18:33
当地时间5月15日,亚马逊云计算部门AWS宣布了一项重大投资计划,预计到2040年在德国投资高达78亿欧元(约合84.4亿美元),以专门建设欧洲的云计算基础设施。去年10月,AWS就曾宣布将在欧洲推出...
欧洲刑警组织牵头捣毁一跨国电信诈骗网络,累计拦截千万欧元资金
2024-05-09 19:40
据欧洲刑警组织官网,多国警察部门在其牵头下于4月18日突击搜查了12个呼叫中心,成功捣毁了一个跨国电信网络诈骗网络。本次行动代号"OperationPANDORA"(潘多拉行动),动员了来自德国、阿尔...
亚马逊拟斥资90亿美元扩大新加坡云计算基础设施
2024-05-07 17:50
亚马逊(AMZN.US)计划斥资90亿美元扩大其在新加坡的云计算基础设施。该公司周二表示,这笔支出将在未来四年内完成,将使亚马逊云计算业务(AWS)在新加坡的投资增加一倍。这有助于满足客户对云计算服务...
新西兰第二大运营商One NZ推迟3G退网计划,拟关闭2G网络
2024-04-09 11:37
将关闭3G网络的原定计划推迟了7个月,以便让客户有更多时间过渡到4G和5G基础设施。该公司表示,4G和5G基础设施的部署正在稳步推进。该运营商将3G退网时间从今年8月31日推至2025年3月31日。与...
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