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• TDCX在菲律宾扩张| 新增伊洛伊洛站点

  2022-10-18 10:18
  今年九月，TDCX在菲律宾又增一站点，该站点选址为菲律宾中部的伊洛伊洛，位于帕维亚的罗宾逊赛博门伊洛伊洛塔一号，是TDCX在菲律宾的第六个站点。这一举措加强了TDCX服务全球英语终端市场的能力，如北美...
  

• 英国延长运营商从5G网络核心中移除华为设备的期限

  2022-10-14 11:19
  在与华为和电信运营商协商之后，本周四，英国政府宣布将该国电信公司在核心网络功能中移出华为设备和服务的截至时间从原定的2023年1月28日延长至2023年12月31日。英国政府表示，到2027年底前将所...
  

• 印度进入5G时代：巴蒂和Jio先后开通服务

  2022-10-11 11:15
  印度总理纳伦德拉·莫迪（NarendraModi）最近在印度移动大会（IMC）上宣布正式推出5G，标志着该国进入5G时代。印度是最后一个推出5G的亚洲主要经济体，但电信公司承诺迅速开通服务。印度最大电...
  

• 2022年上半年全球电信设备市场增长放缓

  2022-10-10 18:42
  市场研究公司Dell'OroGroup刚刚发布了2022年上半年全球整体电信设备市场报告。Dell'OroGroup副总裁兼分析师StefanPongratz在一篇最新博客文章中表示，根据该公司观察，...
  

• 德国电信宣布启动6G研究项目

  2022-10-09 10:33
  德国电信宣布正在牵头开展“6G-TakeOff”研究项目，这是一个由德国联邦教育和研究部资助的项目。据悉，该项目共涉及来自研究领域和行业的22个合作伙伴。德国电信正在组建一个联盟，旨在为包括地面站、飞...
  

• 聚焦菲律宾呼叫中心突击行动，涉嫌参与诈骗澳洲

  2022-10-08 14:09
  一个星期五的早上，位于菲律宾马尼拉东郊的一个呼叫中心，几十名工作人员正在给澳大利亚人打电话。据称，该呼叫中心与涉案金额高达数百万澳元、诈骗手段花样百出的诈骗案有关。这些诈骗案都以澳大利亚人为诈骗目标，...
  

• Tata通信在印度推出私有5G全球卓越中心

  2022-10-08 14:08
  在印度的私有5G试验正如火如荼进行，用5G力量助力企业数字化转型全球数字生态系统推动者TataCommunications今天在印度浦那推出了专用私有5G"全球卓越中心"（CoE），为企业加速"工业4...
  

• 为削减开支，亚马逊(AMZN.US)计划在美国只保留一个呼叫中心

  2022-09-30 11:39
  智通财经APP获悉，据知情人士透露，亚马逊(AMZN.US)将关闭其在美国其它所有客户呼叫中心，只保留其中一个，并将数百名办公室员工转移到远程办公，以节省房地产成本。据了解，知情人士表示目前计划关闭的...
  

• 亚马逊拟在美关闭多个呼叫中心，转向远程工作

  2022-09-30 11:39
  据知情人士称，亚马逊公司正计划在美国关闭多个呼叫中心，转向远程工作。报道称，亚马逊还鼓励美国呼叫中心的部分客服员工居家办公，旨在节省房地产费用。亚马逊云计算服务（AWS）还销售基于云的自助式联络中心服...
  

• 不法集团在新山设网赌呼叫中心 以新加坡赌客为目标

  2022-09-30 11:38
  柔佛警方捣破一个以新加坡赌客为目标的非法网络赌博呼叫中心，该中心每日收入可至1万5500令吉（约合人民币23500元），5名被逮捕本地籍男子皆是非法赌博网站充值人员，月薪3000令吉（约4700元），...
  

• 亚马逊拟在美国关闭多个呼叫中心，转向远程工作

  2022-09-29 12:36
  路透社9月28日消息，据彭博报道，知情人士称，亚马逊公司正计划在美国关闭多个呼叫中心，转向远程工作。报道称，亚马逊还鼓励美国呼叫中心的部分客服员工居家办公，旨在节省房地产费用。亚马逊云计算服务（AWS...
  

• 人工智能语音过滤器引发担忧

  2022-09-29 12:35
  美国《大众科学》网站9月13日发表题为《人工智能语音过滤器可以让你听起来像任何人——也可以让任何人听起来像你》的文章，作者是安德鲁·保罗。全文摘编如下：近年来，人们对人工智能（AI）深伪技术越来越多的...
  

• GTC22 KT 利用 NVIDIA AI 训练智能扬声器和客户呼叫中心

  2022-09-27 10:46
  韩国先进的移动运营商构建包含数百亿个参数的大型语言模型，并使用NVIDIADGXSuperPOD平台和NeMoMegatron框架训练该模型。在韩国受欢迎的AI语音助手GiGAGenie每天会与800...
  

• 英国对亚马逊微软谷歌展开云服务市场垄断地位调查

  2022-09-26 11:48
  英国通信管理局（Ofcom）正在对亚马逊、微软和谷歌在云服务领域的市场主导地位进行调查。在未来几周内，Ofcom将启动一项研究，审查这些提供公有云基础设施的企业的市场地位，以及它们是否构成了任何竞争障...