山东呼叫中心产业基地在呼叫中心和信息服务产业上取得的成绩获得了山东省科学技术厅的认可，被认定为“山东省呼叫中心与信息服务科技企业孵化器”。
该项目是本年度7月份由基地办公室根据《山东省高新技术创业服务中心认定暂行办法》的有关规定，结合公司的实际情况认真选项，并组织材料进行申报的，历经材料收集、编制、初审、汇审、公告等多个环节，历时三个月，喜获殊荣。
这是各级政府和领导对公司十余年专注于呼叫中心外包应用和管理运营的极大肯定，也是对企业技术人员的鼓励和鞭策。同时表明我们基地作为山东省呼叫中心与信息服务产业的示范区和核心区，已形成以呼叫中心产业为龙头，以信息服务企业集群为支撑，以多家高新技术企业为骨干的创新发展格局。
