淘宝客服外包是很多商家都喜欢的一种客服服务方式，因为它具有降低成本提高店铺转化率等优点，虽然淘宝客服外包这种服务方式产生的时间并不长，但是由于它具有这些优点，很快发展成为了行业内的流行趋势。在选择这种服务同时商家除了关注能否提供优质服务外也非常关注外包客服的价格，下面小编就给大家介绍一下淘宝客服外包的价格相关问题。　　

　　虽然淘宝外包客服产生的时间不长，市面上也没有统一的价格标准，但是它的价格也不是无迹可寻，它的报价就是按照它的服务方式规定的。哪几种服务方式呢?萌萌客客服外包小编给大家一一介绍。

　　第一种服务方式：专人坐席的服务方式

　　这种服务方式是有专门外包客服服务一个店铺，这种服务方式好处是外包客服只服务一家店铺，服务会更加用心，能更好的为店主着想能更有效的提高店铺转化率，为店铺创造更多的利润。专人坐席方式一般收费范围固定在4500-5500元左右每人每月，可以约定绩效考核，产品复杂程度更高，对服务要求更高的店铺服务费会有相应的上浮，适用于店铺没有自聘客服又需要提高店铺竞争力的新店。

　　第二种服务方式：底薪加提成的服务方式

　　这种服务方式只外包客服和自聘客服一样有相应的底薪同时还可以多劳多得，有相应的提成。经萌萌客客服外包经理介绍这种服务方式最大的好处就是能调动客服人员的工作积极性，使客服更加重视客服服务质量。

　　一般每人每个班次1500元左右的底薪+客服销售额1%-3%左右的提成，客服底薪根据产品复杂情况和客单价情况会有浮动。这种服务方式适用于有自聘客服但是自聘客服人员不足，客服需求远大于客服服务的店铺。

　　第三种服务方式：按咨询量阶梯收费方式

　　这种服务方式是指客服工资是由客服服务顾客的数量决定的，服务顾客越多，客服的工资越多。这种服务方式的性价比较高更受店主的欢迎，般按咨询量阶梯收费方式，客服价格在八九百到几千不等(类目不同，产品不同，服务价格都有区别)。这种服务方式适合于成长型的店铺或者是个人店铺。