国家知识产权局信息显示，昆山瀚海信息科技有限公司取得一项名为“一种呼叫中心用监控装置”的专利，授权公告号 CN 222721514 U，申请日期为 2024 年 3 月。

专利摘要显示，本实用新型公开了一种呼叫中心用监控装置，涉及监控设备技术领域；包括摄像头、直立安装架、滑块、连接板和安装座。直立安装架有滑槽，滑块在滑槽内滑动，连接板与滑块固定连接，摄像头可拆卸安装于安装座。连接板有连接翼和固定轴，安装座可沿固定轴转动，连接翼有定位结构限制安装座转动位置。直立安装架还有移动机构驱动滑块上下移动。该监控装置结构简单、操作便捷、稳定性强，适用于呼叫中心等需全面监控的场所，提高了监控效率和准确性，为企业的安全和管理提供保障。

天眼查资料显示，昆山瀚海信息科技有限公司，成立于2016年，位于苏州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本5000万人民币，实缴资本1127.3万人民币。通过天眼查大数据分析，昆山瀚海信息科技有限公司共对外投资了6家企业，参与招投标项目8次，财产线索方面有商标信息2条，专利信息7条，此外企业还拥有行政许可3个。