近日，由51Callcenter和锦州市人民政府主办，国家工业和信息化部、人力资源与社会保障部、国家信息中心、辽宁省政府等的相关主管部门指导与支持，4PS国际标准做为评选标准，三六五客服世界战略合作的《“金音奖”2013中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼》圆满落幕，中国中央电视台对此做了新闻报道。大连易尚阳光科技有限公司荣获“金音奖”《2013中国优秀外包客户联络中心奖》
单位名称：大连易尚阳光科技有限公司
所在行业： 呼叫中心 所在城市：大连 员工数量：550
座席数量： 500 建立时间： 2009年
简介：
大连易尚阳光科技有限公司，是一家以服务外包型呼叫中心为主业，以日文录入、电子商务、技术研发、多媒体开发为辅的IT科技型企业。目前，公司已建立江苏宿迁分公司、沈阳分公司，同时也在北京、上海等地设立办事处。
呼叫中心坐席约500人，以残疾人为主，以集中坐席和居家坐席两种模式为政府、企事业单位提供7*24小时不间断的电话呼出和呼入的服务。其中，呼入业务重点为政策咨询、售后服务、产品订购、产品投诉等；呼出业务为客户回访、市场调查、电话销售等。残疾人坐席以其流动率低的特点，保证了公司各种业务的持续性和深入性。
