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爱客CRM电销版全新上线,打通企业CRM、呼叫中心任督二脉

2016-09-26 15:18  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   CCTIME飞象网


 随着业务的增长,中小企业的管理日益繁复;管理者经常会经常会无视或忽视日常业务中所存在的一系列问题,完善的监督管理机制是企业在日常管理工作中不可或缺的一把利剑。

不少企业管理者还仅停留在“重团队业绩,轻团队成长”的管理模式中,这样的模式在短期内可以增长企业的销售业绩,但长期以往长期以往,粗放的管理机制必然会导致业绩的增长乏力。销售团队无法形成核心凝聚力,销售人员对团队也没有归属感。这主要源自企业高层对销售团队管理无法实现量化,不能掌握销售人员的意向客户数量、外出拜访的次数、拨打电话的数量与通话时长。

 

爱客CRM自上线以来,一直秉承为企业提供“销售进程把控、客户资源管理和销售团队管理”的一站式移动CRM解决方案着以理念;直击中小企业管理痛点,帮助公司提高销售业绩,解决高层销售管理难题,协助销售人员快速提单!

 

对于业务员需要时常外勤拜访的企业,可通过拜访签到、跟进记录、数据报告等功能,直观了解销售团队的当月成单数量金额、意向客户数量、外出拜访次数、跟进沟通细节等情况,有效分析每位销售员的业务能力及团队后续销售支持工作。

 

对于电话销售型企业,爱客CRM电销版全新上线,能更简便公平地批量分配客户数据,更方便地收集管理客户信息、拨打电话、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索,帮助企业实现电话销售过程全掌握,并有效掌握每个销售人员工作情况,根据各个人员在外呼过程中出现的问题做出适当调整。

爱客CRM电销版打破了传统呼叫中心的地域限制,让企业通过互联网接入即可进行线上、线下双渠道拓展客户的同时,更能直击企业通讯痛点,帮助企业有效解决话费成本高、流失率高、运营成本高和回访率低、接通率低等一系列运营难题。

如今,各行各业深受互联网冲击,外加宏观调控的影响,客户诉求改变、竞争方式多样、价格硝烟此起彼伏,大陆市场可谓风云突变。每一个企业,在面临市场转变时,一定会遇到一个影响企业前景与生死的鸿沟。如何帮助客户跨越这个鸿沟?就是爱客团队一直不改的初心!

 

 

 

 

共1条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2020-03-13 16:22:41
    赞,本次疫情让中小企主想明白了,必须得上一套“专业销售系统”。

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