你有没有出过这种单：

于是我们单方面给自己开始放假，无欲无求的外呼，压根没想着去成交，压根没把客户的问题当回事、随时处于结束通话的状态、随时打算做放弃处理、提前规划好了挂机后的“负面”标签。

可事情的结果却事与愿违，客户在你这种无所谓、爱要不要的态度下，竟然出现了“惊天大反转”，竟然主动开始向你提问：能不能便宜点？怎么参加？怎么办理？如果我要买的话.............

当然你这种神奇的状态维持的时间并不长，往往在出了几张单后，就迅速的消散了。事后经过录音的分析，我们发现“ 欲擒故纵 ”这个技能点 被动触发了。

兵法三十六计的第十六计。原文为：“逼则反兵，走则减势。紧随勿迫，累其气力，消其斗志，散而后擒，兵不血刃。需，有孚，光。”译义：逼迫敌人无路可走，它就会反扑；让它逃跑则可减弱敌人的气势。追击时，跟踪敌人不要过于逼迫它，以消耗它的体力，瓦解它的斗志，待敌人士气沮丧、溃不成军，再捕捉它，就可以避免流血。

现代的电销：本质是希望通过电话的大树法则，迅速进行成交。欲擒故纵在电销行业的解读：

所以：我们虽然希望迅速成交，然而事实是，过强的压迫感会欲速则不达。因为：人们在接受一项崭新的事物和产品时，都需要一点适应的时间。

第三步：痛点分析

那什么原因让我们产生了过于压迫和急躁的声音表情呢？

往往这都来源于业绩的压力，准确来讲，来源于每个月最后一周或两周的业绩压力，让我们产生了急于求成、过于急躁的心理状态。

往往陷入这种状态时，我们更加关注的是自己的感受，往往忽略了客户的感受，在线上会表现出来极强的攻击力，把喜、怒、哀、乐完整的传递给了客户，所有的流程和销售技术都被大范围打折，客户会闻到一股浓烈的推销味，能通过声音感受到你那双盯着口袋的杀气眼神。

第四步：我们该怎么做？

首先：既然欲速则不能达，反之就需要保持一颗有逼格和远见的心，用平静、平和、平淡、放松、自然、见过大场面的语调 替换 具有压迫感和急躁感的语音语调。

其次：把每个销售流程（开场白、产品介绍、引导互动、异议处理、价格选择、促成）都做到它最应该长的样子，对待每个客户的每一通电话都是公平的，不能因为认认真真打了几天电话没成交，就开始了自暴自弃。

先秦·孔子《论语·子路》：“无欲速,无见小利.欲速则不达,见小利则大事不成.”