11月2日上午,安顺市召开2023年推广应用“安心干”数字服务平台促进高质量充分就业新闻发布会。发布会上,安心人力(贵州)数字服务有限公司总经理兰杰就“安心干”平台设置了哪些模块,来帮助群众实现高质量就业回答了记者问。
安心人力(贵州)数字服务有限公司总经理兰杰
兰杰说,聚焦务工群众需求提供精准优质服务,是创建“安心干”平台的初心,是平台的核心价值。“安心干”数字服务平台主要从以下几个方面帮助群众实现高质量就业。
一是优质岗位助力“安心选”。平台开发了“选个工作”模块,这是平台的核心模块,平台通过数据个人档案匹配工作并推送至个人,岗位分为“精准匹配”“精选岗位”“公益岗位”和“更多工作”四个板块。同时,小程序首页还会推荐“热门岗位”,提供平台主推的高质量岗位供用户择优选择。在省外就业服务方面,平台加强与省外优质用工企业、产业园区和人力资源企业合作,更多的合作伙伴保证了平台大量优质岗位实现每天动态更新,让群众享受足不出户的“指尖选岗”“掌上就业”便捷服务。完成注册的群众只需在“安心干”微信小程序上,完成择优选岗,报名预约,平台的线下服务团队就会及时联系并组团开展“点对点”输送就业。此外,针对因照顾家中老人或小孩读书等原因不能外出务工的群众,我们创新打造“安心工坊”,通过引进工厂部分产线,盘活乡镇闲置场地和设备资源,为群众就近就业、居家就业提供便利。既帮助群众实现就业增收,还可以依托“安心工坊”培育储备一批熟练工人,促进产业入乡进村,助推乡村振兴。
二是技能培训助推“安心涨”。平台的“我要涨薪”模块搭载了培训功能,平台会根据具体岗位需求独立或与企业联合打造培训课程,由相关部门、企业、平台三方补贴,为劳动力提供高质量的培训。我们还与安顺市职业技能培训联盟加强合作,将“安心干”平台的资源优势与培训、评价机构的专业特长优势充分结合起来,使职业技能培训能够更加精准地匹配市场需求,从而实现“以需定培”“以岗定培”,全面提升培训的针对性和有效性,更符合企业用工需求。目前,我们提供的技能培训服务工种超过30个,已经培训转岗1407人,人均增收约30%。
三是福利礼包可以“安心领”。平台与保险机构合作,推出赠送免费商业保险礼包,为通过平台外出务工的群众提供有力保障。平台专门开发了“返乡福利”模块,分为创业扶持、购房优惠、购车优惠,用户在“安心干”小程序中点击“服务页面”就可以选择查看。创业扶持:集合本地金融机构的创业扶持金融产品,以及创业福利政策信息,帮助有返乡创业意愿的外出务工群众实现返乡创业。购房购车优惠:我们与本地金融机构加强合作,提供低息购房购车金融服务,助力外出务工群众实现“城里有房子、出行有车子”的美好生活愿望。“政策红包”模块,用户可在此功能中进行补贴申领咨询,平台对用户授权的信息进行分析,告知用户符合哪些补贴申领,并展示符合该用户申领条件的政策类目,为用户申领各种补贴提供便利。“福利专区”模块,是平台的积分商城体系,用户通过平台就业后会持续获得积分,积分可兑换话费、保险、商品、金融服务等。
四是贴心服务实现“安心干”。平台有“一呼百应”功能,一呼百应是平台的呼叫中心及客服中心的集合,点击后可根据用户不同需求进行分类咨询,有电话连线和在线留言两种模式选择,主要是帮助解决外出务工群众的后顾之忧,由平台的客服中心进行及时处理,只需要在小程序中进行点击操作即可,非常方便快捷。平台推出了“悠悠乡愁”板块,主要围绕外出务工群众的思乡之情为核心,提供家乡风光、家乡资讯、家乡特产等相关内容服务,用户可以从小程序的首页点击查看。平台还整合了59家律师事务所、105名律师,为外出务工群众提供法律咨询和援助服务。我们还创新建立了欠薪代偿机制,为通过平台发布岗位外出务工的群众提供欠薪代偿服务,如果通过平台岗位外出务工遭遇到欠薪时,由平台及时代为支付工资,欠薪资金由平台向用工企业进行追偿,让群众外出务工“不忧薪”。我们还加强与我市人力资源社会保障部门在外建立的劳务协作站以及其他合作伙伴合作,不断推进省外就业稳岗服务体系化、规范化,为务工群众提供近在“工厂门口”的就业服务,帮助他们解决在外务工遇到的烦心事、麻烦事,帮助在外务工的安顺籍劳动力真正实现“安心干”。