2011年6月27日.北京.51Callcenter消息：2011中国客户联络中心与BPO产业大会将于7月8日（周五）全天在北京新世纪日航饭店（五星酒店）召开，预计将有近千人参加本次大会。会议期间，中国最佳客户联络中心与CRM大奖评选委员会将在北京同期发布2010获奖榜单，并进行2011评选介绍。本次大会由51Callcenter主办，4PS联络中心国际标准组织作为指导标准，中国呼叫中心协会作为指导协会。

        据悉，本次大会，工信部相关领导、商务部相关领导、4PS联络中心国际标准全球联合发起人/CNCBA主席颜晓滨、北京呼叫中心协会副主任刘燕军、中企动力科技股份有限公司副总经理路岩、呼叫中心与BPO行业资讯网执行总裁唐爱琴、恒生电子副总经理承孝强、饭统网全国客服总监张震、台达电子语音事业处事业发展总监郑汉彬、当当网团购销售部高级总监杨京津、零点研究咨询集团副总裁班淼琦、联想集团新兴市场集团印度及南亚地区服务高级总监周志勤、 鸿联九五副总裁陈威、 阳光雨露客户联络中心总监关丽荣、百度百度竞价排名服务管理部总监任建斌等专家将做专题分享。同时，科胜通、宏盛、台达电子、恒生电子作为本次大会的黄金赞助商进行展示与分享。作为在北京召开的参会规模最大的年度大会，2011中国客户联络中心与BPO产业大会必将进一步推动中国客户联络中心与BPO产业的发展。

免费参会在线报名： http://www.51callcenter.com/2011city/