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春运首日上海送客17.6万 2月1日迎峰值

2011-01-19 12:04  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  东方早报


    三大火车站严阵以待 上海站加开临客19对 2月1日将迎28.5万客流最高峰

  为期40天的2011年春运今天正式拉开大幕。17.6万人将冒着风雪从上海踏上回家路。

  正在召开的上海“两会”上,代表委员们再次呼吁铁路部门调动各种力量增开普列。代表们说,高铁软卧能否少开点?

  在此之前,1月11日,早报记者以一员普通乘客的身份,购买了一张站票登上开往成都的K696列车,和农民工们挤在同一车厢,一起去体验32个小时的春运之旅。拥挤的车厢里是中国春运最原生态的画面和情感。 

  在上海站,一位母亲抱着孩子,并给他裹上毯子抵挡风雪。从今天起,上海站将迎来一波又一波的返乡客流。 

  今天是春运第一天,申城雨雪飘飘,17.6万名旅客将从三大火车站出发,踏上返乡路。

  铁路上海站今日将加开临客19对,预计乘车最高峰日出现在2月1日,上车人数可达28.5万人。铁路部门表示,由于今年虹桥火车站投入使用,将有效分流上车客流。

  20日后逐步出现高峰

  今年春运较去年提前11天,使得学生流、民工流、探亲流多流叠加。

  据铁路上海站预计,今日春运第一天,将发送旅客约17.6万人。其中,上海站8.4万人,上海南站3.2万人,上海虹桥站5.9万人,相对集中的方向是成都、重庆、贵阳、哈尔滨、沈阳、长春、西安、兰州、西宁、银川等。

  为了应对春运客流高峰的到来,上海站今日将加开成都、西安、广州、阜阳等方向临客19对。

  1月20日以后将逐步出现客流高峰。根据售票情况,近日长途直通客流呈逐日上升趋势,流向按时间推进为云贵川渝、西部各省、湖北、江西、东北和安徽方向。铁路上海站节前预计输送旅客336.6万人,同比增长10.9%,乘车最高峰日将出现在2月1日,上车人数可达28.5万人。

  地下车库成临时候车区

  出行方面,随着上海站北广场改造完成以及上海虹桥站的启用,今年上海直属站候车面积环境有了大幅改善。

  昨日,记者在上海火车站北广场春运火车票大卖场看到,为了让大家免遭风雪,上海站与铁路公安人员将排队人群分批放入场,引导后来人群到北广场地下停车库等候,并将1月30日新票编号提前发放。

  据了解,为了应对雨雪天气等突发情况,上海站、上海南站将视客流情况,开辟地下车库等临时候车区。对学生、民工团体旅客,各站还会设立专用候车室,方便团体旅客。

  同时,上海虹桥站作为首次参与春运的车站,将针对高铁旅客推出信息化服务、自助式服务等服务措施。

  此外,上海站在三站站区都设立了退票、改签专处,其中上海站北广场临时改签、退票处24小时为旅客服务。

 

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