Genesys大中国区总经理 宋神欢:Genesys在中国区的销售主要通过合作伙伴进行,Genesys在中国的代理商有四家,分别是亿讯(中国)有限公司、阿尔卡特朗讯、上海宝东有限公司以及上海易谷网络技术有限公司。这四家代理商各有特点,也各有侧重点。
比如亿讯80%的分销渠道用于Genesys产品的销售,在电子商务领域有着极强的开拓力,并能进行系统集成,近年来更专注于托管,并且得到了智能交通网的风险投资,有着明显的资金优势。
阿尔卡特朗讯有着良好的政府背景,并拥有自己独立的产品,结合Genesys的软件,能丰富客户的整体解决方案。
上海宝东有着较好的银行开拓背景,并在录音、质检等行业应用上优势明显。
上海易谷在细化的行业市场颇有收获。
Genesys代理商除了侧重点不同之外,在服务上则能实现互补,比如客户在南方签约,但运营基地在北方,这个时候代理商会将服务外包给在北方的代理商,这样资源就得到了更合理化的平衡,所以,Genesys代理商之间的关系更多体现了合作。