为进一步做好生产经营形势分析和市场研究，共商对策和措施，尽快走出并摆脱经营困境，2009年5月12日南航吉林分公司市场部组织四级以上管理人员召开了党总支扩大会议。南航吉林分公司副总经理兼市场部经理张卫东出席并主持了会议。 

    会议围绕“目前下滑的经营形势，研究原因，分析已采取的营销措施，总结取得的良好效果，探讨下一步工作”这一中心议题，由各单位按顺序结合实际工作发言并汇报。从汇报来看，各单位都深入分析并查找经营下滑的原因，并结合实际制定并推出了一系列营销举措。可以看得出大家都在千方百计抓效益，一心一意谋发展。尤其是一些营销措施实行后取得了明显的效果。一是售票处重视直销，增加市场控制力，通过各种渠道向客户详细介绍国内、国际产品，并加强国际销售服务力度；09年1-4月份国际收入完成为388.24万元；完成计划任务的139.56%,比去年同期增加97.01万，增幅为33.3%。二是客户关系室充分发挥部门全员力量，有效利用各种信息渠道和资源，加大两方大客户开发力度；1-4月份实现新签约大客户11家，与2008年全年签约总量基本持平。三是呼叫中心通过采取六项措施积极打破电话支付销售各种推广瓶颈，1-4月份，95539呼叫中心销售的汇付天下电话支付销售量累计已达55.638万元，与2008年全年销量持平。四是吉林营业处加大直销工作力度，积极组团旅游，09年1-3月份实现销售收入123.15万元，比去年同期增加36.69万元，增幅为42.3%。五是自北京营销小组成立以来，效果初步显现；今年四月份该航线的航线投入增加20.94%的情况下，座公里收入完成0.5171元，同比提高了0.0272元。各单位在汇报中都对下一步营销工作做了安排，会后南航吉林分公司市场部党总支随即制定了督办单督促相关工作的落实。 

    在会上，南航吉林分公司市场部副经理辛纳斯做了发言。他指出，面对今年1-4月份 的经营形势，一要增强信心，扎实工作；二是更新办法，提高能力；三是主观改进，克服困难；四是工作计划，关键落实。他特别提示，5月份将面临更多困难，尤其是甲型H1N1流感对旅游市场影响将进一步加剧，大家要认清形势，把工作计划踏踏实实落实到位，增强持续盈利能力。

    而后，南航吉林分公司市场部副经理牟阳做了补充发言，他指出，一是营销队伍要尽快转变思想、转变营销理念、转变应对市场的思维方式；二是要加强基础性工作，采集数据要全面、准确，市场预测要科学合理；三是要着眼当前最突出的问题，重点解决好“三无”航线，提高航线收益水平。

    会上，南航吉林分公司市场部党总支书记陈爱民跟大家交流了五点想法：一是揭示了召开这次会议的背景和目的，要求全体营销人员统一思想，把下步工作做得更扎实有效；并强调要转变思想，从本单位、本岗位来思考新思路、新办法，解决新问题。二是提示基础管理建设更应该关注更深层次的东西，尤其是要加强执行力建设。三是密切关注劳务工思想动态，防止重要岗位人员流失。四是坚定信心做好各项工作。五是营销技能大赛即将启动，各单位要高度重视，积极发动，全员参与。 

    最后，南航吉林分公司副总经理张卫东做了指示。他提出四点要求：一是增强信心，正视自己，鼓足干劲，解决问题；二是深入分析，找出差距，制定措施，抓好落实；三是加强培训，提高素质，适应市场变化；四是转变观念，认清形势，发挥主观能动作用。
    这次会议是在汶川大地震一周年之际召开的，具有十分重要的意义。万众一心、众志成城，不畏艰险、百折不挠，以人为本、尊重科学——艰苦卓绝的抗震救灾斗争铸就了伟大抗震救灾精神。相信全体营销人员在南航吉林分公司党委、市场部党总支的坚强领导下，一定会大力弘扬这种精神，增强信心，下定决心，万众一心，同舟共济，排除万难，全力完成全年工作目标！