作为中国高端厨电专家与领导者，方太拥有国内规模最大的分布式呼叫中心，该中心设计物理坐席200个，远程坐席300个。目前呼叫中心承接全国送货安装、维修申报、售前咨询、投诉建议及英文服务。此外，方太在全国有56家客户服务中心、900多家特约服务网点、1200多名训练有素的服务工程师队伍，构成了以客户为中心、紧密围绕客户服务需求、及时快捷解决问题的、遍及全国的方太专业服务网络。
（呼叫中心图）
