隆情奉献——Teleperformance 的本土电子学习平台（e-learning platform）向一线坐席代表开放啦！！

    上周，全球统一的电子课程 “TP安全意识”的上线实施标志着Teleperformance 电子学院首次向所有的坐席代表开放。------之前主管级别以上的员工才能进入TP电子学院学习。

    Teleperformance电子学院的创建是为了给所有员工提高技能与领导力学习的平台。在过去的一年中，我们向合乎要求的账号（在Teleperformance,每个人都有自己的专有账号，每个账号根据工作内容、个人能力的不同匹配有相应的课程）发布了很多前沿的优质课程，主管及以上级别的员工受益匪浅，他们经历了“最佳工作场所”课程、TOPS挑战课程和更多的“TOPS自我发展”课程。今年早些时候，我们向一个用户群推出了这个平台，支持他们为诺基亚在巴西、埃及、印度、土耳其的客户端服务。.

    同理, 我们的坐席代表现在有机会通过学习政策与商业流程相关的课程来提升自己的专业度。 

    作为坐席代表的初级课程，“TP安全意识”课程解释了安全意识与政策在TP安全管理中的重要性。本课程在EWAP地区推出，在未来的几个月中，将相继在IBERICO LATAM 与CEMEA地区开展。

    坐席代表可以在e-Institute 的“我的培训”查找该课程。Teleperformance 中国（北京互联企信信息技术有限公司）的童鞋们赶快行动起来！