近日，记者从市住房公积金管理中心获悉，婺城市正式开通全国统一住房公积金服务热线12329，为公积金缴纳单位和个人提供公积金缴存、提取、贷款等政策咨询服务。12329呼叫中心开通后，原有的住房公积金咨询电话13957999639停止使用。
据了解，咨询者在拨通12329后，会有1至0的自动语音提示导航，比如金华市本级拨1、婺城拨2、金东拨3、磐安拨0等，缴存人可进入相应的公积金缴存地进行咨询。咨询范围目前仅限公积金政策、办理程序等业务咨询和解答。另外，根据住建部的相关规定，12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号，通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。
