据悉，上海澄美信息服务有限公司（电话营销中心）在近期举行的”2012年度客户联络中心与CRM评选颁奖典礼”中荣获《2012最佳电话营销中心奖》。该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准作为评选指导标准，中国中央电视台对此做了新闻报道。
所在行业：通信行业
所在城市：上海等全国十五个省市区
员工数量：4094
座席数量：3412
建立时间：2000
服务号码：10016
澄美信息服务荣获2012最佳电话营销中心奖
简介：上海澄美信息服务有限公司是中国联通战略合作伙伴，主营业务为呼叫中心BPO外包、电话营销业务、数据挖掘与精细化分析、呼叫中心系统集成研发等。凭借多年的努力，已经成为行业领先的成熟专业的客户营销中心。上海澄美信息服务有限公司电话营销中心现有员工人数4094人，业务覆盖融合产品、3G产品、增值业务、维系类等产品。业务覆盖上海、福建、天津、江苏、浙江、四川、广东、广西、海南、黑龙江、河南、山西、江西、甘肃、山东等15个省市区。中心致力于成为符合国际标准的专业客户营销中心，通过多年积累的数据挖掘与分析能力、自主研发的呼叫中心支撑能力、服务质量控制能力和成熟的运营管理能力，提供高品质营销服务及解决方案，不断提升合作伙伴的价值。
据悉,本次活动中，工信部相关领导、福建省副省长陈容凯、中共宁德市市委书记廖小军、4PS标准/CNCBA主席、工信部全国服务外包考试指导委员会副理事长颜晓滨；、4PS标准指导委员会副主席张思宏、国家人力资源与社会保障部王竞院长等来自政府与著名企业的数百位嘉宾代表出席了相应活动与典礼，中国电信集团客服部副总经理黄智勇专门现场宣读了中国电信集团为国际峰会、颁奖典礼及4PS呼叫中心标准应用发来的贺电，中央电视台特别对此次活动进行了新闻报道。
