2013中国呼叫中心与BPO产业大会(ACCC)将于4月18-19日在上海陆家嘴<国际会议中心>举行,60场专家演讲,4000位管理人士,附件为详细日程,请查看。届时凭名片和确认函即可完全免费参会,现只需在线注册:
董亮亮先生董先生曾任职于NICE SYSTEMS, 泛润信息, 亿迅等企业,目前担任VERINT SYSTEMS(慧锐系统)大中华区高级顾问, 是VERINT IMPACT360联络中心人力资源优化(WFO)的解决方案专家。 董先生拥有超过11年联络中心行业经验,参与并完成过如交通银行、兴业银行、平安保险、上海电信、和记电信、上海社保、鸿联九五等多个大型呼叫中心项目。