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荣昌服务推出“云”洗衣新模式

2013-08-14 09:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:中华工商时报


  日前,第三届国际洗染行业高峰论坛在京召开。论坛主要议题为传统洗染业面临的困局及转型。论坛上,荣昌居家服务董事长张荣耀分享了荣昌服务的转型与升级,并宣布荣昌服务正式推出“云”洗衣模式。

  据张荣耀介绍,荣昌服务的“云”洗衣,即将洗衣服务与移动互联结合,其具备三大优势:便捷、健康环保与增值服务。

  在便捷上,荣昌服务开通国内首家O2O模式居家服务网站和呼叫中心,顾客通过网上及呼叫中心预约、下单,即可享受专人免费上门取件,洗后送回衣物服务,让顾客足不出户就可以完成网上洗衣。在居家服务平台上,洗衣联网卡用户还可查询卡内余额、消费记录、积分查询及兑换、洗衣联网卡充值等服务。

  除追求为顾客带来便利外,如何将衣物清洗地更加健康、环保、干净,也是荣昌服务“云”洗衣理念的重要内涵。为此,荣昌服务投资建立起全自动化智能集中洗衣工厂。工厂采用意大利原装进口环保设备和溶剂,保证衣物清洗的安全、健康。

  据悉,荣昌服务“云”洗衣服务将首先在CBD和望京地区试点运行,随着业务的不断完善,将逐步推广至全北京。对于“云”洗衣模式的发展,荣昌服务董事长张荣耀充满信心地表示:“‘云’洗衣模式的推出,将会改写人们的生活习惯。未来,就像在网上购物一样,会有越来越多的人通过网络、电话来享受洗衣服务,享受便利。”

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