为了提供高雄市辖区民众多元报案途径，以利快速派遣救灾救护人员于第一时间前往正确地点，争取黄金救援时间，台湾中华电信与高雄市消防局共同合作开发「高雄市119移动报案App」，历经半年时间的开发筹备，已于去年12月顺利上架，GPS定位报案大幅提升报案位置精准度，缩短询问民众报案时间，倍受民众肯定。
中华电信企客分公司一向提供企业客户最专业的资通讯服务，尤其在政府e化领域，拥有丰富的经验，与警消单位已有长期合作成果，此次再度打造「高雄市119移动报案App」能提供高雄市民快捷、精准的服务，共同与高雄市消防局守护市民朋友身家、财产安全。
高雄市手机119报案约占45%，为减少询问地址时间，「高雄市119移动报案APP」可以将GPS（全球定位系统）主动传送到119受理台，让119快速掌握报案人位置，也可透过简讯报案送出GPS。报案后也可上传现场照片或即时影像，除了常登山山友，对于独居的老人、有听障或语言障碍的瘖哑人士，毋需说话即可将报案资讯与GPS定位传送至高雄市119受理台，上线后已有多起成功救援案例，多元的报案途径，在目前少数报案APP中，提供最简易的使用介面，实用的功能领先台湾地区。
