企业背景：

　　深圳市特航航空服务有限公司于1999年注册成立，同期获得民航中南管理局、国际航空运输协会销售代理许可。是一家集国内机票、旅游咨询、电信服务于一体的专业航空客运企业。截止2009年12月止公司现有员工200多人，销售服务网点遍及深圳各区。公司内设呼叫中心、配送中心、市场拓展部、电子商务部，酒店部，票务结算处、客户服务部、财务部等内部组织机构。是深圳销售范围较广、服务规模较大、综合实力较强的大型民航服务企业，2008年被评为深圳市民最喜欢的机票销售代理。

　　营销背景：

　　伴随着行业电子商务化转型，特航商旅行网（www.tehang.com）应运而生，强大的机票酒店查询预订功能，人性化的操作设计，让访客能很容易的预订机票酒店，网站还通过搜狗搜索竞价服务等多种多样的网络推广方式对外宣传，让更多的用户体验网上订票带来的方便实惠。

　　网站促销活的：

　　平时我们会经常在网站上做一些促销活动，例如机票＋酒店的特价捆绑销售，赠送小礼品或者特价机票拍卖等，都为网站带来了不少流量和人气。

　　网站的服务：

　　为更好服务登陆特航航空网站的客户，我们建立了专业的网络客服团队，专门处理网络上的客户订单，及时的解答客户各种疑问，帮助客户找到最合适的机票，顺利出行。

　　企业宣传语：

　　买机票，上特航商旅网！