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民营快递今天起大多恢复正常运营

2010-02-20 09:36  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   新安晚报


  虽然今年一些规模较大的民营快递公司提出在春节期间不停业,不过本土大部分快递公司在节日里处于“不递”或者“慢递”状态,正常营运的部分快递公司则加收了“春节服务费”。记者在春节期间致电合肥多家民营快递公司,多数公司的业务电话长时间处于无人接听状态。

  虽然今年一些规模较大的民营快递公司提出在春节期间不停业,不过本土大部分快递公司在节日里处于“不递”或者“慢递”状态,正常营运的部分快递公司则加收了“春节服务费”。据悉,假期结束后,今天起,各家快递公司基本恢复正常运营。

  “春节将临,全国大部地区的多数快递已陆续停业,即日起(2月10日)所有快件会全部发邮政EMS。”这是淘宝网上安徽合肥的一个卖家在节前挂出的公告。记者浏览发现,更多的网店选择了在春节期间歇业。谈及歇业的原因,网店掌柜们表示,春节期间多数快递公司停止收发件使得送货难是主要原因。

  记者在春节期间致电合肥多家民营快递公司,多数公司的业务电话长时间处于无人接听状态。申通快递的电话接通后,记者表示要从政务区寄出一份快递,工作人员转接电话后无人接听,她便建议记者待正月初七正常上班后再发件。记者拨通顺丰快递客服电话咨询了解到,该公司在春节期间每件加收10元服务费,其他收费标准则保持不变。“我们可以保证当天去取件,但是送达时间不敢保证。”

  记者昨天在合肥市中心几个邮政营业点看到,虽然邮政EMS春节期间不休息,价格也没有调整,前来投递的顾客并不多。

  据悉,今天起,本土民营快递公司多将恢复运营,正常收发件。(记者 陈丽卿 唐小虎)

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