成都市锦江区牛市口街道开通人大代表工作室QQ群，尝试在代表工作中注入新元素——

2月26日9时，胡宝华准时打开电脑，登录“牛市口人大代表工作室”QQ群。“今天会有什么消息呢？”她的内心充满期待。

胡宝华是成都市锦江区牛市口街道人大工作室联络员。2008年11月，她创建了牛市口人大代表工作室QQ群，成为牛市口街道人大工作室的创新之举。

开通代表接待群众新空间

2007年5月，胡宝华刚学会使用QQ，就发现了QQ的好处。“通过QQ可以远程发通知、传文件，非常方便。为什么不运用这种先进的通讯工具来开展人大工作呢？”胡宝华想。

牛市口街道办副主任周全文也对此寄予期望：“QQ群可以提供一个新的民意诉求渠道，与人大代表在社区定期接待选民制度形成互补。”

2008年5月，胡宝华为辖区内的区人大代表统一申请了QQ号码。当年11月，她又申请了群号码75094226，创建了牛市口人大代表工作室QQ群。

这个人大代表工作室QQ群很快发挥了作用。一位网友在QQ群里呼吁：“在旧房拆迁改造中，不能将拆迁‘死角’遗忘了”。工作室立即将此信息反馈给区人大代表、区国土局局长赵全。赵全代表表示，一定接受群众意见，科学开发，合理使用土地。区人大代表唐素珍就此提出了“关于尽快将席草田巷低洼棚户区纳入旧城改造范围建议”。

家住一心桥横街27号院的曾金华通过QQ向工作室反映：“我家院落附近臭气熏天，蚊蝇四溢。希望你们能监督”。工作室立即将情况上报，街道随即进行核实和处理。“QQ人大，方便快捷！”曾金华这样评价。

让“QQ人大”的人气旺起来

“牛市口人大代表工作室”QQ群创立以来，一直期待着更多人参与。然而，“由于加入QQ群的居民不多，效果没有预期的好。”周全文坦言。

周全文总结了两个原因：一是宣传力度不够，群众知晓度不高；二是人大代表和群众上网的少。为此，牛市口街道办人大工作室准备加大宣传力度，把人大工作室QQ群号码印在卡片上，发放给群众。“宣传方式也要改进，在每个院落公示板公开人大QQ群，在社区门卫室也放一些资料，方便居民取阅，争取做到家喻户晓，让更多群众加入QQ群。”周全文说，还要强化人大工作室专职联络员作用，由联络员将QQ群里的意见及时反映给代表。

曾两次通过QQ反映意见的居民曾金华说：“通过QQ和代表联系，足不出户就能反映意见，很方便。即使代表不在线，也可以留言，代表或联络员一上线马上就能收到信息。”标件工具店老板李如鲜表示，只要知道人大工作室QQ群号，自己肯定会加入。48岁的蜀都花园业主梁蓉说：“我想叫儿子帮忙申请一个QQ号，学学怎么用，将来在QQ上向人大代表反映意见。”

目前，通过联络员帮助，唐素珍代表已加入了QQ群。