专门为消费者和电子城商户解决纠纷的中关村调解委员会昨日成立。包括北京中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清在内的16位企业名人，受聘成为首批特约调解员。
为了公正、高效地为消费者解决纠纷，海淀法院在中关村电子产品商会中选聘首批16位特约调解员，组成首个中关村调解委员会。
对于消费者在中关村电子市场遭遇价格欺诈、产品质量等纠纷，在到海淀法院立案时，立案法官都会在征求当事人意见后将该纠纷转至中关村调解委员会，由该委员会选派特约调解员主持双方进行诉前调解，若调解不能成功，当事人可申请立案并转入诉讼程序。
