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公安微博评论上线 "脖友"希望加强互动

2010-05-24 07:57  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新快报 作者:李国辉


“哇,可以评论了,还真是进步了啊。”据了解,广州警方于上月底开通公安微博,设立网络问政平台,但微博“只能看不给评论”招来质疑,前日下午4时开始,评论关闭21天后终于开通,微博“粉丝”一日增多近400人。

 

政府参事赞警方微博

 

据了解,今年4月29日,广州市公安局在新浪网上正式开通了“广州公安”微博。广州警方相关人士表示,开设微博是广州市公安部门在网络问政方面跨出的一大步。

 

这一举措推出伊始受到了社会肯定。广东省政府参事王则楚认为,微博的好处是信息短,传播快,警方发布的警情、治安提示具有权威性,可以减少虚假信息带来的恐慌,也能给市民带来有关的治安资讯和提示。昨日下午5时,记者在该微博上看到,警方共发微博415条,日均近19条,其中粉丝有1860人。博文除了警方的工作动态,还包括了警务服务信息和近期的警情热点等,如电话诈骗成为第一大诈骗手段的案情介绍和提醒,广州交警车管所部门提供周日服务的一览表等。

 

只能看不能评引质疑

虽然,广州公安发博文的频率较快,但因一直不给网友评论,该“围脖(http://t.sina.com.cn)”此前人气却并不旺。部分网友抱怨:既然是网络互动,怎么只让看不让评?有“脖友”直言,广州公安微博的签名是“网络问政平台”,但既然是问,就该让人答,拒绝网友评论、不与网民互动不如趁早关了吧。

 

一名“脖友”告诉记者,其实在广州公安开通微博的同时,广东省公安厅以及深圳、韶关、湛江等地市公安也开设了微博,它们都是能看又能评的。据悉,“不能评论”让一些“脖友”愤而撤出“关注”,将“广州公安”从自己的微博好友中去除。

 

“脖友”希望加强互动

 

针对质疑,广州市公安局相关负责人此前表示,作为一个新生事物需要有一个完善的过程,对于开放评论,他们将在摸索中改进。记者了解到,如今警方专门安排警员发布博文信息并与“脖友”互动问答。这一改进很快受到了“脖友”的肯定。

 

“脖友”风铃夜雨静静称赞警方“真的有改进”,希望警方能多回复大家的问题。记者看到,与生活相关的警务信息及近期发生的案件关注度和转发率都较高。如近日天河区上元岗女生失踪案便引来30多条评论,“脖友”们希望警方尽快破案,找到女生下落。

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