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提供错误指路信息 谷歌地图服务遭起诉

2010-05-31 11:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  赛迪网 作者:天虹


        5月31日消息,美国一位名叫Lauren Rosenberg的妇女对谷歌提出起诉,指控谷歌地图服务给她提供了错误的行走路线,使她走到一个交通繁忙的高速公路,导致她遭遇车祸。

 

 

 

这个诉讼案是在美国犹他州美国地区法院的中心区提出的。法院将考虑谷歌是否应该因为其地图服务向用户提供了错误方面而承担法律责任。Rosenberg要求谷歌赔偿10万美元损失。Rosenberg还对撞她的男子Patrick Harwood提出了起诉。

 

 

 

Rosenberg用自己的黑莓手机搜索的行走方向是从犹他州帕克城Daly大街96号前往帕克城Prospector路1710号。

 

 

 

谷歌在路线解释中说,这个行走方向是测试版。谷歌在用户提示中警告说,这个路线可能没有人行道。

 

 

 

谷歌在2008年向其地图服务中增加的行走方向的功能并且在当时警告用户称这个产品仍在开发之中,不应该完全相信。

 

 

 

但是,Rosenberg忽略了这种信息并且坚持要起诉谷歌。她说,谷歌地图服务提供的方向导致她出现了危险,因为谷歌地图服务指示她沿着鹿谷路(Deer Valley)行走,而这条路实际上是一个乡村高速公路的另一个名称,没有行人走的安全道路。

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