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富士康针对跳楼频发推出多项关爱员工措施

2010-06-07 08:28  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新华网 作者:王传真


针对连续发生的员工跳楼事件,富士康科技集团近日推出了一系列关爱员工措施,化解危机。

 

  据富士康集团工会联合会副主席陈宏方介绍,富士康集团近日推出的系列改善措施主要包括:

 

  建立24小时通报机制,针对员工工作、生活、交友、情感、心理等异常状况,建立信息员制度。信息员以车间主管、宿舍管理员及室友等为主。

 

  构建关爱平台。设立员工关爱热线78585和员工关爱信息平台,由专人负责联络,每条信息都必须得到及时处理。

 

  建立联席会议制度。每天下午5点,在员工关爱中心召开专项会议,现场解决问题。会议由行政总经理主持,人力资源、党委、工会、卫生、安全等部门主管及专案工作人员参会。

 

  推动“富士康心灵之约”系统工程。集团工会落实“心灵驿站、心灵家园、心灵视窗、心灵物语、心享网站、心灵空窗、心灵热线、心灵港湾”八大项目建设。开展员工心理健康拓展训练。开设心理咨询室、宣泄室。为员工播放励志、情感、成长类电影。

 

  推动员工保障工作。执行“周休一”制度,即员工每周至少休息一天。开展加班管控保护稽核;推动员工救助工作。救助困难员工、慰问困难员工家属、慰问患病员工、工伤员工,及时发放慰问金。

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