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盛大现象启示:靠人才和科技做大做强中国文化

2010-08-09 16:07  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新华网


在2009年全球金融危机带来的经济寒冬中,不少企业忍痛“壮士断腕”,盛大网络却出人意料地幻化成“千手观音”,四面出击:游戏、文学、视频、音乐、电影……用盛大董事长陈天桥的话来说:“经济寒冬花盛开”。2010年,盛大已经果香盈袖,完成了从主营网络游戏到集游戏、文学、视频、音乐、电影等各项业务并驾齐驱的集团化发展架构。陈天桥自信地表示:力争在两三年内实现全球领先的互动娱乐媒体企业的目标。

 

盛大传奇的背后是什么?人才集聚、科技创新,是企业战略转型、持续发展的生命力——这是盛大给中国文化产业的宝贵启示。

 

“耐得住寂寞,10年做一家企业;把握住机会,一年做10家企业。”

 

就在一年多时间以前,提起盛大,脑海里自然会浮现“游戏”二字。现在,提起盛大,会想起什么?游戏、文学、视频、云计算……

 

7月29日,盛大在上海宣布推出电子阅读器产品,正式进军电子书行业。此前的3月初,盛大宣布进军云服务;1月底,盛大旗下盛大文学有限公司宣布完成对国内著名原创文学网站榕树下的收购。

 

而在2009年,盛大以令行业内外眼花缭乱的姿态完成了一系列收购、兼并、整合,通过资金与资源的整合,跃上行业高起点。与此同时,盛大还与产业链上的上下游资源展开深入的战略合作。

 

在游戏产业这一块,盛大依旧高歌猛进。2009年9月,盛大游戏在美国纳斯达克股票市场成功上市,“GAME”获准作为股票代码,代表着资本市场对盛大游戏在全球游戏行业领导地位的认同,更说明经过多年发展,以盛大为代表的中国网络游戏产业,在文化领域已经率先得到世界性的认可。此次盛大游戏的公开招股,获得了10倍以上的超额订购,融资额达10.4亿美元,一举创造了三个历史之最:中国网游企业全球上市规模之最;中国互联网企业在美国上市规模之最;中国企业在美国单地上市规模之最。

 

“耐得住寂寞,10年做一家企业;把握住机会,一年做10家企业。”陈天桥如是说。此前曾因扩张受到挫折的盛大,痛定思痛,对金融危机有了“免疫力”,最终实现了经济寒冬中的逆势增长。

 

2009年,盛大全年收入52.41亿元,同比增长47%,运营利润22.08亿元,增长47%。在《财富》杂志公布的2009年全球增长最快的100家名单中,盛大网络综合排名为全球第七,超越亚马逊、Google等国际知名企业,同时盛大在娱乐行业中排名全球第二,成为排名最高的中国企业,超过梦工厂、暴雪等国际知名企业。2010年第一季度,盛大网络净收入同比增长19%,达13.18亿元,成为上海文化产业一大亮点。

 

人才集聚与科技创新是“秘诀”

 

人才集聚与科技创新,是盛大“传奇”的关键点。陈天桥认为,这也是中国文化产业做大做强的“秘诀”。

 

2009年,当其他企业掀起裁员高潮时,盛大集团率先提出了“三大承诺”:不裁员,不减薪,不减少战略投资。同时进行了大规模的人才招聘和选拔,盛大集团在2009年招收了1500名应届大学毕业生,强化企业发展后备骨干队伍建设,也履行了企业的社会责任;另一方面继续引入高校、专业培训机构,结合盛大自身组建的培训队伍,对员工从知识上、能力上、素质上进行广泛的培训。据不完全统计,仅集团本部2009年就进行了各类培训超过一万人课时。同时在高级人才招聘上也频频出击,仅招聘并已经到岗任职的集团总监级以上、投资公司副总裁级以上高管就达到17名,远远超过过去5年的规模。这些高级人才均来自于国内外知名企业的高管队伍。

 

盛大集团还创新人才管理理念,独创了“游戏式管理体系”。按照“要像管理游戏一样管理公司,像服务用户一样服务员工”理念,盛大员工的表现和工作业绩,被经验值系统忠实地记录,级别到了则“自动”得到晋升或加薪的机会。这一机制不仅极大地激发了盛大员工的积极性,同时也引起社会高度关注,获得了“中国管理学院奖”。

 

技术创新成为推动盛大业务持续发展的引擎。作为“新技术打造新文化”的倡导者,盛大始终将技术创新作为企业长远发展的决定性因素。盛大召集了一批在各个技术领域的专才、英才,成立了独立的技术研发中心——创新院,作为集团直属、又具独立性的技术研发机构,其独立性体现在对技术研发方向、投入资金规模,人才招聘筛选,研发进度控制等方面,完全是自主、开放式的,完全尊重研发人员团队的意愿。目前,创新院已经完成或正在进行的研发项目,如云计算技术、多媒体技术、虚拟现实技术等等,大部分都在国内具有技术创新性或领先地位,部分技术已经在进行产品的转化。

 

目前,盛大正在积极筹备建设彩虹城--新一代云计算和云服务中心。以云计算技术的开发和利用为基础,打造为全国互联网企业和用户提供云计算、存储服务的中心和基地。同时,盛大积极筹备基于物联网的互动娱乐示范区建设,探索建设以物联网技术为基础、以实现虚拟娱乐现实化为特色的互动娱乐示范区,国内传统的娱乐资源与新技术、新媒体的融合就此迈出了崭新一步。

版权运作,打造中国的《哈利波特》

 

“盛大,中文意为‘隆重与宏大’,以此命名的盛大文学也不负盛名”。2009年法兰克福国际书展会刊在头版位置以“盛大文学炫目的成功”为题,对代表国内数字出版业参展的盛大文学进行高度评价。

 

报道称:盛大文学旗下三家网站日浏览量最高达5亿次,总计约80万名作者为网站创作内容,GOOGLE和百度搜索结果中国读者最爱读的100本中文书有90本来自盛大文学……

 

盛大文学CEO侯小强表示,在本次国际书展上,国际出版界对盛大文学的网络运营模式极为关注,多家国际知名出版集团表达了合作的意向,甚至有多位外国作家在书展上找上门来提出了将作品的中文版权交给盛大文学运作的要求。目前,盛大文学已经在新加坡设立了分公司,稳步进行海外业务拓展。

 

盛大文学是国内最大的网络原创文学网站。迄今为止,已累计拥有将近700亿字原创文学内容、370万部作品、1000余种电子期刊……这一数字还在不断刷新之中。

 

陈天桥介绍说,盛大文学通过整合国内优秀的网络原创文学力量,构建国内最大的网络原创文学平台,增进读者和作者之间的互动交流,并依托原创故事,推动实体出版、影视、动漫、游戏等其他相关文化产业的发展。

 

在拓展新业务的同时,盛大对已经建立起良好运营模式的盛大文学加快了整合和拓展步伐。盛大文学的发展定位已经不局限于单纯的文学网站,而是通过版权的管理和运营,带动盛大文学向无线、线下出版、影视游戏、周边产品等领域的衍生,并期望能够利用3G的机会,打造出中国的第一批手机小说家。

 

2009年11月,盛大正式宣布与湖南广电合作,共同出资6亿元成立盛视影业有限公司,并宣布将投资拍摄新版电视剧《还珠格格》及电影《星辰变》两部大作。《星辰变》是一部出自盛大文学的网络文学作品,盛大计划将其打造成为国内第一个集小说、游戏、电影多种产业形态互动的娱乐产品。

 

在陈天桥看来,网络文学真正大赢利还在未来,版权运作是未来的重要赢利点,盛大文学掌握了丰富的文学原创内容版权,日后将为中国的影视、游戏和动漫产业提供内容,文学创造力的成功,所有的文化产业都可以被带动,这对中国创意产业将是巨大贡献。

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