2009年6月25日,由国内著名咨询公司赛迪顾问股份有限公司主办的“中国保险行业电子商务网站高峰论坛暨电子商务网站成熟度评估活动”在北京召开。本次论坛对中国保险电子商务市场的发展现状、发展问题及未来保险电子商务市场的发展趋势进行了深刻的分析与探讨。作为与保险行业签约最多的第三方支付企业快钱凭借完善的支付解决方案、资金管理服务以及高度的安全水准等,荣获"中国保险电子商务市场最佳安全支付平台"奖。
目前,我国电子商务商务市场逐步走向成熟,形成B2B、B2C、B2E等多种服务模式,以及网站营销、电话营销等多种服务手段,保险电销渠道发展快速,并逐步趋于规范,客户满意度提升显著。面对保险电子商务不断提升的发展前景,如何提升用户体验,提高用户黏性,树立强大的品牌形象,最终实现业务效益的突破,成为中国保险行业发展中的最新研究课题。
随着保险行业商业模式的变革,直复式营销得以迅速发展,从而进一步加快了保险业电子商务的兴起。作为国内领先的综合电子支付专家,快钱将自身专业支付服务与保险行业支付需求相结合,针对保险行业不同业务领域的实际状况,提供了综合立体的线上、线下支付服务,全面覆盖保险行业网销、电销、理赔、续保等多个领域,极大地简化了保险公司的业务流程,满足不同投保人群的支付需求。
此外,快钱还提供查询、对账、集团账户管理等全面的财务管理方案,方便保险公司财务人员对资金进行高效率的管理和监督。凭借完善、安全、高效的支付服务,快钱迅速在业内获得认可,与新华保险、泰康保险、太平洋保险、中美大都会、美亚财产保险、阳光保险、天平保险、昆仑保险等十余家保险公司陆续签约合作,成为业内与保险公司达成合作最多的支付公司。
在中国宏观经济稳定发展、国民保险意识显著提升、中国电子商务蓬勃发展的推动之下,近几年,中国保险电子商务市场呈现提速发展态势。根据赛迪顾问研究,2008年中国保险电子商务保费收入达到72.6亿元人民币,同比增长将达到130%,各主力保险公司纷纷加入保险电子商务的市场争夺,预计到2011年,该市场规模将达到363.4亿元。
快钱CEO关国光认为,保险电子商务将会是一个概念宽泛、涵盖范围更大的电子商务。而这个转变要求电子支付更加符合行业规范的发展要求、保险营销方式的改变和管理效率的提高等多方面因素。作为最早在传统行业推动电子支付应用的企业,快钱对包括保险行业在内的近20个行业的业务模式和服务需求有一定的了解和把握,同时快钱也发现更多其它行业对于保险行业服务的需求,快钱期待今后和保险行业的合作能够更加深入,共同建设一个更加长期、互利、共赢的合作关系。
关于快钱
快钱是国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前,快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业,其推出的支付产品包括但不限于人民币支付,外卡支付,神州行卡支付,联通充值卡支付,VPOS支付等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端,满足各类企业和个人的不同支付需求。截至2009年5月31日,快钱已拥有3900万注册用户和逾26万商业合作伙伴,并荣获中国信息安全产品测评认证中心颁发的“支付清算系统安全技术保障级一级”认证证书和国际PCI认证。