成名硬件商卖的只是一个廉价“壳”，山寨机已渐呈颓势——那么终端大战中，运营商是挺身而出还是退回幕后英雄？互联网公司是否将无悬念地成为“终端之王”？

　　没错，就像周星驰电影《大话西游》中的“月光宝盒”，手机等智能终端这个硬件巨头厮杀的传统战场，一夜之间卷进众多“软”巨头，成为各方争夺战的“宝盒”。

　　2009年12月15日淘宝宣布，将携手联想移动、中国电信和TCL推出淘宝3G定制手机。筹建于2008年底的淘宝无线事业部行动可谓神速：2009年3月成立，5月定制手机就提上日程；首期三款产品于2010年元旦前面市，均内置淘宝手机客户端软件。

　　而PC巨头联想集团11月27日宣布，以2亿美元全资回购22个月前以1亿美元售出的联想移动。联想CEO杨元庆表示，当时受山寨机冲击，更多考虑改善业绩和专注PC业务。未来将围绕移动互联网战略积极拓展。回购后的第一单生意就是跟淘宝的合作。

　　同在12月15日，卓越亚马逊推出“掌上手机版”及iPhone(手机上网)插件。其主要竞争对手当当网已在9月升级手机当当网，推出手机购买功能。两家也都提升到移动电子商务战略的高度。

　　Google则是另一股强悍的实力派。2007年11月，Google成立OHA(Open Handset Alliance)联盟并发布Android操作系统。尽管两年来Android得到联盟厂商的力推，Google还是准备亲自下场，在2010年推出一款Nexus One手机。

　　在美国硅谷，一场“云计算”争夺战正如火如荼。在中国，一场刚刚发轫的“端计算”争夺战正在酝酿风暴，这是一场从亿级到百亿级的未来之战，也是移动互联网大格局下新旧势力的第一波撞击。鹿死谁手？

　　为何集体“投机”

　　互联网公司显然不可能看好传统定义上的手机行业，硬件是旧经济，手机的行业生命周期早过了巅峰，大部分玩家灰飞烟灭，幸存者也惨淡经营。那他们冲何而来？

　　“Why”和“When”的问题，要从整个商业生态的变革说起。自上世纪末，越来越多的行业从以产品和厂商为中心向服务和客户为中心转型，跨越行业区隔，向客户贴近。企业对消费者形成了“生活流”的概念，从消费者的角度则是“体验”。面向组织客户的行业则形成“工作流”概念，对应服务。行业和企业致力将自己的业务平滑地嵌入人们的“生活－工作流”。

　　以前只有少数富人用得起贴身仆人。现在有了低成本高效的工具，这就是移动互联网。这个名字约定俗成，其实不准确，以前那个互联网相应叫什么呢，是固定互联网还是PC互联网？其实互联网始终只有一个，“固定”互联网是以信息和网站为中心，“移动”互联网是以客户为中心。

　　如果移动互联网是嵌入“生活流”的利器，那么手机就是其刀锋了。

　　通信技术更新三代，手机市场大的变动也可以分为三代。第一代是商务人士专用，从傻大黑粗的大哥大到电影《手机》中轻灵典雅的MOTO。第二代大致与短信同时兴起，从商务转向消费电子。第二代也给了国产手机厂商机会，凭借强大的铺货能力，一度占据国内市场半壁江山。但随着国际厂商放下身段、上山下乡，国产手机几乎全军尽没。而且，国产手机基本没有技术和生产能力，完全依靠芯片和代工厂商。后者熟能生巧，撑起了第三代，就是山寨机。

　　网上有句话，“今日山寨，明日主流”。集大成者是人称“山寨王”的联发科，采取Turnkey solution模式，提供芯片与软件平台及第三方软件捆绑的半成品，大幅压缩下游厂商，人称“压寨夫人”的成本和周期，联发科芯片最多可节省全手机研发工作的80%。

　　手机行业长期采取一体化研制、纵向分工模式，而PC行业诞生不久就采取模块化研制、横向分工。自山寨开始，手机尽管还不能像PC那样，让消费者自行拆卸，但产业生态已和PC趋同。这个行业也存在大批兼容机厂商。兼容和山寨其实是一回事，只是兼容偏重性能的山寨，山寨偏重外观的兼容。

　　山寨本来就降低了手机行业进入的门槛。网络业又脱胎PC业并与之共生，对手机行业新的类PC模式驾轻就熟。“能不能”不再是问题，剩下的就是“要不要”了。

　　这涉及移动互联网与PC互联网的一个重要区别：客户体验。以显示为例，手机屏幕再大，也不可能赶超PC，还有能耗等问题，对客户体验设计的要求就远远超过PC。PC显示器有几种标准规格，而手机继承一体化的产业史，屏幕尺寸各异。

　　现在可以理解，至少五个趋势的合力，推动了互联网巨头“投机”移动终端的浪潮：商业向客户中心的转型催生对移动互联网的需求；3G为移动互联网铺路；移动互联网上的应用经过多年积累，逼近临界点；手机PC化，扫除了进入的障碍；网络企业提升客户体验，要求塑造硬件。

　　刀锋之外，不断有革命性的“端”创新出来，除了Kindle，引发手机业洗牌的苹果也将在2010年1月出新的Apple Tablet，这是一个融合3D图像、虚拟键盘、视频会议、电子书、上网本等功能更强悍终端。据说，苹果预估第一年产量接近一千万。

　　手机将死！手机万岁！

　　目前移动终端战场主要有三股势力：传统硬件，含手机和PC厂商；电信运营商；互联网公司。那么，谁能成就未来的终端之王？

　　山寨机已渐呈颓势，利润虽薄，还是有的。但互联网公司根本不指望卖手机赚钱，淘宝和Google都会补贴；Google CEO施密特干脆说“手机应该免费”。这就摧毁了硬件厂商存在的基础。若硬件厂商现在开始向软件和服务转型，可能为时已晚。PC厂商得益手机PC化，获得一个短暂的市场机会。但随着互联网公司“投机”的推进，不仅其手机业务，连主业PC也将被吞没。

　　运营商提供了移动互联网的基础设施，连接企业和消费者的客户界面，就是手机。从分工协作的角度，运营商不应介入手机和应用，以免和自己的合作伙伴竞争。中国市场情况特殊，运营商是垄断的国企，将这两者作为重要的增长点。但长远来看，运营商将退回幕后英雄的角色。

　　手机市场最终将由互联网公司主导。以淘宝为例。研究机构In-Stat中国分析师刘伯丰认为，淘宝定制手机不会对行业形成大冲击，甚至小波澜都没有。联想移动和TCL自身都是外包设计和代工，是新手和弱手的联合。

　　这还是产品思维。但实际上，淘宝手机的革命性远远超过以往的三代，以往每一代只是改变了行业内的秩序，但互联网公司定制手机，手机作为一个行业将不复存在，而被打散融入网络业各细分市场，充当客户界面。

　　基于同样的产品思维，人们或许会质疑定制手机冲击淘宝手机卖家，这些卖家2009年出货2000万部，预计2010年增至4000万。其中8%来自淘宝商城手机厂商旗舰店，其余是个人卖家，其中25%是山寨机。

　　但淘宝定制手机，不是与手机厂商竞争，而是与沃尔玛竞争，并明确锁定400万卖家，相应定价在中端，千元左右。卖家大多去动物园批发市场这样的集市进货，还培育了一个由散户组成的全国快递网络。定制手机也有望服务这些环节。经济学的市场理想模型是没有交易成本的，而淘宝将创造一个最接近模型的案例。

　　同理，其它厂商定制手机，也是结合各自的核心业务，互相间、与手机厂商间，均不构成竞争。苹果是数字娱乐，亚马逊是图书，Google是移动搜索，特别是位置相关搜索。如果百度也定制手机，是为了与Google竞争。淘宝选择联想移动和TCL做代工，很可能看重他们对消费电子的理解。

　　定制突出核心业务相关的属性。如Kindle采用6英寸电子墨水技术显示屏，正面左右设翻页键，观感和握感都如同真正的印刷书。Nexus One硬件由HTC代工，从软件到“每个画面的呈现和感觉”，都是Google亲手打造，屏幕又大、分辨率又高，最重要的是，网页加载速度比号称最快的iPhone 3GS还快一点。

　　可以想象，随着业务持续分化，定制持续细化，将越来越偏离手机的形态，最终摆脱这个名字，Kindle就不叫手机，而叫电子书阅览器。这些异形终端仍然能打电话，但只是一个相对边缘的功能。青菜萝卜，各有所爱。选择权在消费者手里。以后看见一个人拿的东西，就知道他的个性，是书虫，还是爱乐者，或远足客。

　　网络企业中谁又将攫取手机市场最大的份额。这取决于其核心业务和客户群的规模，及客户对业务的依赖程度。从这个角度，淘宝最有希望成为未来的终端之王。

　　淘宝手机：“Taobao Inside”第一年

　　2009年，淘宝签下“Taobao Inside”这类合同有800万部手机，2010预计量达到4000万部。淘宝手机拥有一个“不敢想”的未来

　　文 | 本刊记者 林涛

　　2009年3月1日，淘宝网无线事业部成立，一个多月后，淘宝手机项目启动。对于淘宝手机项目，马云对无线事业部首任总经理卢亮提出的要求是，与手机品牌厂商合作，以此来证明“网货”的可行性。当时，淘宝网开始把重心从C2C向B2C转移，但是很多品牌企业因担心在网络上开店会冲击传统渠道而犹豫不前，因此，阿里巴巴提出“网货”概念，也就是专为网络销售而制造的产品。2008年，淘宝网上一年销售的手机超过1000万部，而手机厂商也有着强大的传统渠道，于是马云选择了这个市场作为证明“网货”的切入点。

　　“我们就想证明一下，和手机厂商合作，不但不会扰乱手机厂商的线下销售，而且还会做得很好。”卢亮回忆，“就是纯粹卖一个硬件，刚开始没有考虑那么多。”

　　不过，这个最初“卖硬件”的简单设想很快就发生了变化。“我们逐渐发现，我们可以把服务放进去。”卢亮说，手机一旦与服务相结合就意味着用户黏性，未来可以与用户产生更多关联，从而形成可持续的商业模式。

　　淘宝手机项目被迅速定位成为了一项淘宝网在无线购物领域的战略。尤其是当中国移动运营商的3G网络正式启动之后，移动购物的未来已经隐约可见，而手机作为移动终端已然成为兵家必争之地，“阿里不能在无线上输掉，不能有人在手机上做得比我们大。”这是阿里巴巴集团对无线事业部的要求。“淘宝无线是阿里无线的最关键，淘宝手机是淘宝无线最重要的一部分。”卢亮说。

　　“掌柜手机”

　　什么样的人需要一款“淘宝牌”手机？卢亮首先想到的是那些在淘宝网上开店的卖家。目前，淘宝网的卖家有400多万。

　　“很多淘宝卖家需要整天守着电脑，上厕所都离不开，有了这个手机，淘宝卖家可以离开电脑，出去玩也可以随时管理自己的店铺。”他说，“通过这个手机即可看到销量之类的，对中小卖家是很必要的，本来就是8-10个月换手机，觉得淘宝手机不错，就换一个淘宝手机。”

　　因此，各种在淘宝网上开店需要使用的软件首先要被植入到淘宝手机中，首批淘宝手机中被内置了“淘掌柜”、随身购、手机旺旺、支付宝等交易软件。

　　最初，淘宝找的是富士康、比亚迪等手机代工企业，结果一番谈判下来，淘宝发现与这些世界级代工厂合作，对于在手机领域尚无品牌影响力的淘宝而言合作成本太高，淘宝手机预计2010年出货50万部，这对于富士康等企业而言不是什么大数字。

　　“但是对于手机品牌厂商来说，还是一个不错的业务。”卢亮转而寻求与手机品牌制造商合作。

　　于是，淘宝找到三星、摩托罗拉、联想和TCL四家企业谈判，最终，淘宝选择了联想和TCL这两家本土企业合作。在3G领域，淘宝则选择了与中国电信合作，中国电信于是又拉来了为其生产3G手机的海信来制造淘宝手机。

　　一开始，卢亮等人的计划是做出全新的符合淘宝卖家使用习惯的手机，在联想挑选了几十款手机样机之后，他们发现联想的一款编号为i61的手机，在操作体验和联网上“都是比较适合”，于是卢亮最终决定用这款产品作为淘宝手机的首批货品。

　　首批淘宝手机一共三款，联想、TCL和海信各出一款，三款产品各自选择了不同的方向，联想这款被命名为“灵素”的产品使用了3.2英寸的大面积触摸屏，TCL的那款“无双”则是采用了类似诺基亚E71的全键盘设计，海信的3G手机则是一款直板机。2010年，将会有10款左右的淘宝手机面市。

　　在“灵素”成为淘宝手机之后，2009年下半年刚上市的联想i61将就此终结，不再出货，急于在移动领域探索新模式的联想也在合作中做出让步，原本售价1600元的联想i61手机在变身“灵素”后，定价仅为1349元，“他们几乎是没有盈利，对他们来说是成本价。”卢亮说。不过等到2010年春节后的第二批淘宝手机上市，卢亮预计合作方将会有利润可得。淘宝对于淘宝手机也没有盈利要求，为了增强淘宝手机的市场竞争力，淘宝为淘宝手机提供了一个价格400元的增值服务，购买淘宝手机的淘宝卖家将会获得一个激活码，通过这个激活码，他们可以得到一些在淘宝网上需要付费的服务功能。此外，淘宝手机在淘宝商城上的销售，淘宝网可以获得3%佣金，卢亮表示这笔佣金也将用于品牌推广和后续滚动投入。

　　第一轮的淘宝手机，“我们以模式测试和用户体验作为项目的定位。”卢亮说。

　　“不敢想”的远景

　　在互联网时代，“用户为王”已经成为互联网公司信奉的真理，谁拥有最多的用户，谁就最有可能成功，因此，直接面对亿万用户的移动终端手机，自然也成为互联网公司在移动互联时代的兵家必争之地。

　　淘宝能够成为首家推出自有品牌手机的中国互联网公司，一个重要原因是淘宝本身拥有强大的网络销售平台，有一套完整的宣传、购物、支付和物流体系，这大大降低了淘宝做手机的风险和成本。

　　不过，淘宝作为销售平台的优势对淘宝手机而言，却是一把“双刃剑”。卢亮很清楚，淘宝做手机更大的价值并不仅仅在于拥有那400万卖家，而是1.8亿在淘宝网上购物的买家，“买家市场很大，我们在研究，未来的商业模式可能是和iPhone接近的，首先是一个平台，和运营商合作分成，可以买一些数字化产品，例如音乐。”但是何时推出针对淘宝买家的淘宝手机，他却说“未来我们对买家(销售手机)的问题解决之前，我们不太敢想”。

　　他所说的买家问题是指，淘宝网的定位是独立的购物平台，目前针对淘宝卖家的手机数量有限而且功能特殊，如果淘宝手机进入普通消费市场大规模销售淘宝手机，自然就形成了与淘宝上卖手机的商家间的直接竞争，平台商与商户争利，这对淘宝网的定位和价值观无疑会形成巨大冲突。

　　目前，针对普通消费者，淘宝在手机领域的做法是像其它互联网那样与手机品牌商合作，在品牌手机中嵌入淘宝程序，公司内部称其为“Taobao Inside”。2009年，淘宝签下来此类合同有800万部手机，2010预计量达到4000万部。

　　向普通消费者销售淘宝手机，这将是淘宝手机终将直面的问题，“互联网是开放的，未来可能会借助其它公司的力量大家一起来做。”对卢亮来说，虽然无线市场未来的机会多多，眼前这个令人头疼的问题确实也“要一个时间来学习”。

OPhone：中移动的华丽冒险

　　中国移动如何运用近5亿的庞大用户群，迅速建立以自己为核心的优质产业链，它的诸多触角在暗暗地延伸、收紧

　　文 | 本刊记者 秦姗 插画 | 张诗浩

　　这也许会成为商业教科书的经典一幕：2009年8月27日，中国联通宣布已与苹果达成谈判，iPhone(手机上网)将在10月入华。这本来是该中国移动尴尬的时刻，毕竟中国移动和苹果的谈判一直都在进行，现在苹果却选择了“他嫁”。不过，中国移动成功化解了这场尴尬，仅在四天之后的8月31日，中移动召开了盛大的OPhone平台发布会，并一口气推出8款OPhone手机终端。OPhone平台是中国移动自主开发的操作系统，相比与iPhone的联姻，这无论对移动还是对产业都有更重要的意义。

　　作为主要推进此项目的负责人，中国移动研究院院长黄晓庆站在发布会的一个角落，回想从最初大胆决定介入操作系统到过程中的坎坷，百感交集。后来他为那个标志性的时刻下了定义：OPhone平台的发布不是项目的结束，而是项目的开始。作为极具冒险性质的并且是中国移动历史上投入最大的单一产品开发，这个项目随时都有可能还没开始就宣告结束。但最终它赢得了一个真正的开始。

　　中移动的困境

　　中移动从2007年就隐约感觉到一种难以冲破的困境。事实上，这种困境不只困扰中国移动——全球运营商过去简单稳定的商业模式正在被产业的新模式推到危险边缘。

　　危险的引爆点当然是iPhone。iPhone开创性地创造了与运营商分成模式，由运营商为用户购机提供高额补贴，然后iPhone再从数据收益中分成，这给运营商的模式带来极大损害。与苹果签订独家合同的美国运营商AT&T在过去两年中，不论用户数量以及数据业务量都获得显著增长，但AT&T显然没有分享到成功的果实，运营商正在沦为苹果的管道商。

　　iPhone暴雨式的洗礼之后，Google开源的Android计划无疑是更大的一波巨浪。Google提供操作系统的目的就是为了使消费者更方便的使用Google的移动互联网业务。要命的是，Google几乎免费提供了运营商所能提供的数据业务，并且Google这个巨无霸有足够的号召力将这个开放系统推而广之，短短时间内Android系统已经影响了26个国家的32家主要运营商，手机终端数量迅速增加。

　　运营商并非没有尝试改变这种状况。2007年1月，摩托罗拉、NTT DoCoMo、NEC、松下、三星电子和沃达丰创立了limo基金会，开发了开源的limo操作系统。但三年时间，limo系统更像是日本运营商和手机厂商的内部游戏。作为创始会员的摩托罗拉也在不久前宣布停止limo系统研发，转向Android。

　　如果仅止于此，也许中移动仍然很难下定决心，移动面临的另一个重大的困难在于中国移动3G时代要推行的自主知识产权的TD标准。这是一条新生的产业链，相比之下另外两家运营商的产业链已经堪称完善，终端足够满足市场初步发展的需要。而TD产业，彼时各方的观望情绪浓厚，中移动四处游说，但多数终端厂商都敷衍了事。TD进入试商用阶段后，在市场上没有一部足够让人满意的TD终端，这种情况很大程度上刺激了中移动。也让中移动内部原来颇有疑虑的各部门真正意识到操作系统的必要性。

　　艰难的“破冰”

　　真正把操作系统的开发提上日程之后，黄晓庆意识到仅靠中移动研究院的力量绝对应付不来长期的升级、研发工作，必须在移动的体系之外寻找一家合作伙伴，播思就是这样登上舞台的。这家被定义为“商用化合作伙伴”的公司，承担了OPhone系统的开发工作。

　　作为一家完全由风险投资支持的公司，播思认真考虑过这件事情的难度，包括董事长陈锡源在内都很明白。iPhone和基于Android平台的G1都早已上市，OPhone终端无疑将会在外界更为苛刻的审视下面世，任何不足都可能被放大。“但做这件事情也有一定的优势。第一，这是在Android这样一个非常优秀的平台基础上去拓展，不是空中楼阁；第二中国移动有足够的号召力。”在12月9日的移动互联网大会上，陈锡源这样告诉记者。

　　就这样，一个有可能改变中移动未来的操作系统开始落地成长了。Google的Android平台完全是考虑用户接入互联网的需要，中移动的OPhone自然会更多考虑满足移动的需要。

　　“同时支持Web和Wap上网，支持传统Java，这些都是Android平台没有，但却是满足中国运营商和中国目前现实的重要改动。”一位接近播思的内部人士表示。不仅如此，中国移动的确充分利用了自有的操作系统：在所有OPhone终端的首屏界面，是快讯和飞信的快捷显示模块。快讯通过定制推送的方式网络下载天气、娱乐等资讯。再下面依次排列着音乐随身听、移动梦网、139邮箱、手机导航、号簿管家等移动的主推业务。最重要的是，这个界面是被锁定的，用户没有办法更改。移动牢牢控制着桌面，大大增加了桌面业务被使用的几率。

　　正是有了明确的思路，所以黄晓庆将OPhone的研发称为一次破例，打破先研究技术再研究产品的惯例，先研究产品再研究技术。这实际是更难的要求。

　　OPhone“破冰”的一个关键考验就是UI(用户界面)创新。UI设计已经越来越被厂商关注，这也成为中国移动研究院突破的重点。黄给出几个数据证实了过程的艰辛，26项Flash研究，通过2748个功能进行研究，前后得出了4000多个不同的UI设计以及前前后后达到690多页的UI指标，前后开发代码量达到300万行，系统测试达到200多万行。

　　尽管这种突破艰难而繁重，但市场并不会就此更多宽容。产品刚上市的时候，市场还是出现了相当多批评意见，对于用户界面，包括消费者在内很多人反映缺少个性，认为不过是另外一款iPhone而已，但这实际是播思有意的做法。在播思内部的讨论意见认为大众市场都喜欢iPhone，就希望借助这种热度帮助产品推广。当然也许播思内部还考虑这种已有的用户界面实现起来更容易，一定程度会缩短产品上市周期，毕竟这对当时的OPhone也至关重要。

　　不过这都在改进之中。据参与开发的工作人员透露，随着品牌的建立，OPhone将更多的体现变化，2010年新的用户界面以及外观追求达到更酷更炫的效果。

　　能否拥有“必杀技”？

　　随着OPhone的成熟，中移动的号召力也在显现。目前，除诺基亚之外，所有的终端厂商都已经开始生产OPhone终端。2010年将有20余款基于OPhone平台的TD终端上市。

　　“从目前看，OPhone是最适合终端厂商的平台。在几个主流操作系统中，Windows Mobile向终端厂商收授权费大概三四十美金，这个资金门槛一般厂商承受不了；Symbian的开发难度大，也形成门槛；而基于Android平台为中移动做手机，还要自己去内置移动的业务，远不如OPhone平台方便。”上述人士表示。

　　通过操作系统，中移动对终端厂商的控制力要远大于当初简单的手机定制方式。“以前，比如终端厂商如果自己有渠道，可能对定制手机不是那么看重，或者由于有严格的定制技术和设计规范，对于部分终端厂商而言，实现的难度相当大，这部分终端厂商也会放弃移动的定制业务。但是现在中国移动的任何业务都可以直接通过系统平台嵌入手机，客观上会加快终端手机上市的速度。”一位终端厂商表示。

　　内部人士预计市场容量会达到200万台左右，占到中国智能手机市场的十分之一。

　　这是个好兆头。在全球范围内，不乏有运营商在移动互联网大潮冲击之下，仍然形成具有参考意义的商业模式，沃达丰、NTT DoCoMo是其中的典型代表。沃达丰在2002年推出“沃达丰生活”平台，“沃达丰生活”刚刚推出时，就宣布有250家内容供应商加盟。这些内容供应商都是在各自行业内最好的厂商。比如铃声来自MTV，新闻来自CNN，旅游信息来自Lastminute.com，餐饮娱乐等英国本地信息则由Time Out提供，沃达丰和内容提供商六四比例分成。当然这些业务最后都是通过定制手机实现。

　　中国移动在对终端把握方面已经较沃达丰等厂商有更大的优势，这当然得归功于中国移动作为全球最大的运营商所拥有的近5亿的用户资源。

　　现在的问题是中国移动如何运用5亿多的庞大用户群，迅速建立以自己为核心的优质产业链。中移动的探索已经开始。中国移动已经以省公司为单位建立阅读、音乐、游戏、阅读等八大基地，每个基地都会以平台的方式形成最广泛的联盟，形成成熟的商业模式之后再有集团公司在全国推广。

　　从最早的四川无线音乐基地开始的模式实验，现在每年已经稳定超过100亿收入，而且其模式越来越被音乐行业认可，而正在成长中的八大产业基地将最终覆盖消费者需要的方方面面，中国移动的诸多触角在暗地里慢慢延伸、收紧。

　　OPhone对决TPhone：谁来称霸终端？

　　OPhone：Hi，我是OPhone。

　　TPhone：Hi，我是Taobao Phone。

　　HI，我是《中国企业家》，我还没有中企Phone。有预测说，2020年全球移动用户(连接)将超过500亿，中国肯定能超100亿，能否狂想一下你们的终端占有率？

　　OPhone：我觉得不算狂想，我们至少要有50%。哦，我要补充一句，另外的50%是给UPhone(中国联通正在研发的自有系统终端)这些运营商兄弟的。

　　TPhone：虽然预测通常不靠谱，但如果一定要我预测，我想超过80%的占有率是有可能的，我并不是说由一家公司来占有，而是所有互联网公司的手机终端加起来的占有率。OPhone？那时候还有OPhone吗？

　　互联网制造的手机在中国能超过传统手机商吗？

　　OPhone：产业环境正在剧烈变化，有些看起来如日中天，衰落起来也很快。在接下来的产业竞争中，更强调产业链的竞争，怎样能够成为产业链的最核心环节，以及如何能够更好地分配保证各环节的利益，才是最根本的竞争问题。

　　TPhone：这个问题更难回答，不过我想在很长一段时间内，双方是共存互利的局面。互联网公司会更多地和传统手机制造商去合作，推出双方品牌的手机，当然，如果真的这个市场和利润足够大了，而且数字商店能够培育起来，我想互联网公司或许会抛开传统手机商单干，目前看起来，互联网企业做手机的难度，要远远小于手机企业转型互联网和软件的难度，我敢赌：总有一天互联网手机企业会超过传统手机制造商。

　　OPhone眼中最大的敌人是谁？互联网公司“挟消费者以令诸侯”的模式你担心吗？

　　OPhone：OPhone最大的敌人当然还是自己。另外你的问题本身就有问题，为何消费者就站到互联网那一边让它“挟”？作为运营商，最大的优势就是对于用户的需求有最清晰的认识。

　　TPhone：OPhone最大的敌人是它自己？我看未必，这只是移动运营商的一厢情愿。他们没有搞清楚的是，他们的用户规模是垄断地位形成的，和互联网公司风里来、雨里去锻炼出的服务消费者根本不可同日而语。

　　未来的手机到底是硬件主导的时代，还是软件主导的时代？

　　OPhone：我问你一个问题，你认为乔帮主从对面走来，手里拿的不是一部iPhone而是一块砖头，会完全无损他那仙风道骨的气质吗？手机作为随时带在身边的物品，其消费品的性质对特定人群来说永远都存在。而且随着技术越来越发展，类似邮件等一些基本的软件功能很快就会像摄像头一样成为标准配置，这些标准配置能够满足大部分人的日常需求，就像现在仅仅是电话和短信功能已经满足大部分人需求一样。永远不可能出现完全软件主导，只是市场会越来越细分。

　　TPhone：中国的手机在未来两三年应该还是硬件主导，但是未来，中国手机用户会逐渐抛弃对外型的单纯依赖，而是更多讲求内涵，现在的手机还是用来打电话和发短信为主，未来的购物、交友等等服务才是更有价值的东西，手机一定会转向软件主导时代。

　　互联网公司能够绕过移动运营商控制手机吗？

　　OPhone：我允许你有这样想的权利。理论上互联网公司的确能绕过运营商，甚至你还可以设想他们将来自己申请频段，自己就干脆做运营商了。但是你知道现在这样的市场混战，争夺的是移动互联网，争取给用户更好的应用。那请问如果运营商能够给用户更好的应用，更好的移动互联网体验，那么我们是不是干脆把互联网公司取代了呢？

　　TPhone：现在就已经开始绕了，互联网公司可以和手机芯片厂商合作，也可以和品牌手机制造商合作，甚至自己来做手机，等到3G和WiFi功能手机成为主流后，互联网公司要控制手机应该更加容易，除非移动运营商完全调整自己的商业模式，也像美国那样采取免费赠送手机的商业模式，否则移动运营商要想阻挡互联网公司进入手机是很困难的。