北京时间2月3日上午消息，据国外媒体报道，一些微软Windows 7用户发现系统会弹出更换主板电池警告，而事实上他们的电池不存在问题。微软表示已经对此事进行调查。
微软发言人周二表示：“我们正在与硬件合作伙伴共同调查，初步认为是系统固件出现了问题。”
微软建议用户收到上述警告后联系PC制造商，检查主板电池是否有问题。微软还表示，正与PC厂商共同研究导致故障的原因，“我们正与合作伙伴查找问题的根本原因，问题解决之后，我们会在论坛上公布相关信息和建议。”(钦亮)
