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赛迪顾问:数据差异缘于调研对象"定义不同"

2010-06-28 09:08  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  羊城晚报 作者:黄海云


继今年5月份遭媒体质疑陷入“数据造假门”后,最近赛迪顾问(CCID)数据的准确性再次遭到质疑。日前,有媒体报道指去年久其软件首次公开募股的招股说明书中引用的由赛迪顾问提供的数据,与其它咨询公司公布的数据相差近三倍,质疑其有“偷换概念”之嫌。昨天,赛迪顾问发言人王靖在接受羊城晚报记者采访时回应称,数据存在较大差异的主要原因是“对调研对象的定义不同”。

 

赛迪顾问多份数据遭质疑

 

日前,《21世纪经济报道》对久其软件在招股说明书中引用的赛迪顾问关于2008年管理软件市场规模的数据提出了质疑,报道中采访的一位人士指,这部分被引用的市场规模和市场占有率数据“存在偷换概念的可能”。

 

羊城晚报记者昨日找到了这份招股说明书,留意到其中有两处引用了赛迪顾问的数据。其中一处是,“根据CCID《2008-2009年中国管理软件市场研究年度报告》,2008年中国管理软件市场规模100.40亿元,同比增长18.1%。”另一处是在提到行业竞争格局时,引用赛迪顾问报告指在2008年报表管理软件市场占有率中,“发行人(久其软件)以22.5%的市场占有率位列第一”。

 

然而在另一家咨询顾问企业计世资讯公布的《2009年中国管理软件发展状况调查报告》中,2008年中国管理软件市场规模达到283.1亿元,比2007年增长13.9%。两个不同来源的数据一对比,相差了将近三倍。而值得留意的是,如果按照计世资讯的数据来计算,则久其软件所占的市场份额显然是要低得多。

 

据《21世纪经济报道》采访的业内人士称,这几年各类报表管理软件层出不穷,不下二三十种,但一直没有明确的分类标准和行业划分。“而外界只看到久其软件引用的数据,却根本无法看到赛迪顾问对此的划分标准,因此其所谓的市场规模和市场占有率存在偷换概念的可能。”

 

除了久其软件引用的数据遭质疑外,由赛迪顾问所提供的同花顺在网上行情交易系统、手机金融信息服务的市场份额,也同样被上述媒体提出质疑。在招股说明书中,同花顺援引赛迪顾问提供的数据指,2008年同花顺的市场份额为31%,为行业最高。

 

“调研对象定义不同”导致差异

 

对于数据遭到质疑,赛迪顾问发言人王靖给羊城晚报记者发来一份邮件作为回应。回应中承认,久其软件所引用数据出自赛迪顾问《2008-2009年中国报表管理软件市场研究报告》和《2008-2009年中国管理软件市场研究年度报告》。至于数据存在差异,主要原因是由于对调研对象的定义不同所致。

 

回应称,关于管理软件市场规模的差异,赛迪顾问的管理软件定义是通用型管理软件,不包括行业定制管理软件产品。而计世资讯的管理软件年报的主要研究对象是综合管理软件市场,即通用型+定制型管理软件和通用型管理软件。因此在市场研究对象和范围方面两家咨询公司所定义管理软件有较大区别,这些基本资料在报告的有关调研方法的解释部分有涉及。

 

至于有业内人士质疑赛迪顾问划分报表管理软件的标准何在,该公司认为,其所定义报表管理软件是指政府机构、行业性组织或协会、集团型企业等大型组织或企业所应用的,用于实现分散数据的采集、汇总、统计分析和决策支持的一种通用型管理软件产品。报表管理软件产品在宏观经济监管、社会经济统计、区域经济调查、人口统计和大型企业内部跨专业、跨领域数据处理领域具有不可替代的作用。

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