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安邦保险车险电销中心管理层及员工技能培训圆满结束

2008-12-01 16:48  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    2008年12月,安邦保险对车险电销中心基层班组长及项目主管、经理等进行了为期二天的《电话营销管理及人员潜能开发培训》及二天的《电话营销技能技巧提升培训》。

    从各种反馈的数据信息来看,整体上高质量地达到了本次培训目标,并且在课上通过我们有针对性设计的测试和提问竞赛环节,使学员在思考与参与活动的过程中,逐步发现到自己的在某些方面的问题和特征,同时也能够认识到自身的短处,以此来加强自身薄弱环节的训练和提高。通过学员对本次培训的评估表来看,参加培训的学员在电话营销核心技能、产品优势利益分析、团队与员工激励、员工心理、团队建设等方面有了极大地醒悟,老师在课后即将结束时的感召真诚而且有力,对学员有很好的指导和后续持续的提升有帮助。

 
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