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交通银行信用卡中心管理系列培训第一期培训顺利完成

2008-03-15 17:07  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  51callcenter


 三八妇女节前，交通银行信用卡中心举办了呼叫中心管理系列培训第一期《呼叫中心现场管理与KPI决策与分析》顺利完成，许乃威老师将数字化管理的理念结合到呼叫中心现场以及KPI管理中，让现场的所有人领略到数字管理的魔力，现场气氛十分活跃。
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