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法国电信两年内30多员工自杀

2012-07-09 14:55  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国信息产业网


  据新华社电欧洲主要电信运营商法国电信公司前任首席执行官迪迪埃·隆巴德的律师4日说,隆巴德当天接受调查,原因是涉嫌推行严苛管理制度,构成对部分员工的心理折磨,间接导致一些人自杀。

 

  曾裁员2.2万人 强制1万人换岗

 

  法国电信公司有数万名员工。2008年至2009年,这家企业30多名员工相继自杀,引起媒体、政府部门和工会组织高度关注。

 

  一些工会组织当时认为,法国电信大规模改组令员工承受强制调换岗位以及无法完成的新利润目标等压力,议会和政府应该介入调查一系列自杀事件。

 

 
 

 法国电信公司前任首席执行官迪迪埃·隆巴德。(资料图片)

 

    2010年2月,法国劳工部门调查人员得出报告,认定隆巴德和企业其他高级管理人员忽视工会组织和医生就部分员工心理状况欠佳发出的警告,以威吓手段置员工生命于危险境地。

 

  按路透社的说法,报告提及法国电信大规模改组,认为裁员2.2万人、强制1万人换岗的做法对员工士气产生“病态效应”。

 

  同年,工会组织“南部邮电”指认法国电信故意创设令员工承受巨大压力的工作氛围,迫使员工主动辞职,以达到降低运营成本的目的。当年3月,时任首席执行官隆巴德因应对危机不力饱受指责,黯然离职。

 

  面临1年监禁、1.5万欧元罚款

 

  据新华社电 事情没有因为隆巴德辞职而画上句号。

 

  他的律师让·韦伊4日说,隆巴德当天接受两名调查人员4个小时问讯,交纳10万欧元(约合12.5万美元)保释金后获释。法国电信另外两名高管同样受到传唤。

 

  就接受调查一事,隆巴德坚称无辜。他在4日出版的法国《世界报》一篇文章中写道:“我强烈抗议这样一种观点,即认为对(企业)生存至关重要的(改组)方案可能是悲剧的始作俑者。”

 

  按韦伊的说法,经济大环境低迷、政府施压的情形下,隆巴德的企业管理模式有因可循,但他接受调查时没有得到辩白的机会。“这一事件中,迪迪埃·隆巴德先生被指认折磨那些他从来没有见过的人。这种指认令人震惊。”

 

  一旦针对隆巴德的罪名指控成立,他将面临至多1年监禁和1.5万欧元(1.8万美元)罚款。

 

  悲惨个案

 

  一年三换工作地点 女经理工作场所服药自杀

 

  据新华社电 2009年9月,法国电信位于东部城市梅茨的客户服务机构一名女经理服食巴比妥类药物后在工作场所昏迷不醒。

 

  服药前,她得知企业将安排自己到另一座城市工作,这是她一年内第三次变换工作地点。

 

  就在这名女经理自杀前的几天,她的一名女同事从首都巴黎一栋办公楼跳下身亡;一名男性技术人员则在企业内部一次会议上用刀扎伤胃部。

 

 

 

 

 

 

 

 

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