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华为南非市场壮大 首家客服中心在当地成立

2013-03-29 13:24  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  来源：环球网科技


　　据外媒3月28日报道，华为在南非建立其第一个客服中心，旨在为当地用户提供技术支持和保障。

　　该中心主要负责有关华为智能手机、家庭网络、平板电脑、移动宽带等问题的咨询及处理，为用户提供更加便捷的移动设备体验。同时，华为的客户依然可通过其网络服务商享受到产品技术支持。

　　据华为南非部总经理Larking Huang表示，客服中心的建成是与华为在南非市场的不断壮大密不可分的，这可以使用户直接从华为接受到产品咨询的反馈，大大减少了时间的投入，从而使用户更加满意。
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