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• Mobileum获“电信公司创新”最高荣誉

  2022-03-23 11:12
  全球领先的漫游和网络服务、安全、风险管理、测试和服务保证以及订阅用户情报的分析解决方案提供商MobileumInc.("Mobileum")，很高兴地宣布被评为JuniperResearch“未来数字...
  

• 数智时代下的客户满意提升

  2022-03-22 18:34
  数智化不仅是今年两会的高频词，更成为十四五规划的重要篇章，可以说“数字中国”已从全民话题正式上升为国家战略。数智时代，本质是从企业经营全方位转为用户思维，组织不再是一台大机器，而是人们共享的平台，重要...
  

• 联通客服尚鸣投诉处理满意度99.5%，7年服务60000用户

  2022-03-21 11:56
  在湘西联通有这样一些人，她们默默无闻，在平凡的岗位上按部就班，在本职岗位上尽责坚守，却能让有温度的“声音”服务、温暖更多的客户，在关键时刻彰显她们的价值。尚鸣，湘西联通公司州投诉处理中心客服代表，工作...
  

• 中国电信招募5G消息回落解决方案服务商

  2022-03-21 11:53
  为进一步优化中国电信用户5G消息产品体验，满足业务规模拓展需求，提高业务服务能力，信元公众信息发展有限责任公司面向全国启动中国电信用户5G消息回落解决方案。公告显示，本次招募的回落解决方案为AIM类消...
  

• 华为和中国联通携手产业伙伴发布5G专网PLUS系列成果

  2022-03-16 12:15
  在MWC22巴塞罗那期间，华为和中国联通携手GSMA、美的、大和热磁、长安汽车、海康机器人、山西乡宁焦煤集团等行业伙伴举办了中国联通5G专网PLUS系列成果发布会，正式发布了边缘互联专网、园区高可靠专...
  

• 思科高管详谈其电信市场发展策略：将拓展专网市场机会

  2022-03-11 18:08
  思科大规模基础设施集团执行副总裁兼总经理JonathanDavidson在MWC2022期间接受采访时表示，在电信基础设施市场中，思科不参与RAN基础设施这一无线领域最赚钱的领域，但除此外该公司几乎涉...
  

• 意大利电信Sparkle推出物联网全球解决方案

  2022-03-11 18:07
  企业物联网市场将在未来几年强劲增长，越来越多的电信公司希望从中获益。据外媒报道，意大利电信（TIM）国际服务部门Sparkle推出了一项新的物联网解决方案，旨在帮助跨国公司控制其在多个国家的物联网资产...
  

• 印度电信公司和科技公司就数据中心光纤化展开争论

  2022-03-11 18:07
  据印度经济时报报道，电信公司和全球科技公司再次争吵起来——这次是关于向数据中心(DC)提供光纤连接，数据中心被认为是推动IT服务领域增长的关键宽带基础设施。在提交给印度电信监管局(Trai)的文件中，...
  

• 硬核！中国电信首次亮相量子加密对讲技术

  2022-03-11 11:23
  2022年3月4日，冰雪盛会再度开幕，中国电信作为冰雪盛会背后的一支“硬核后援团”，运用量子加密完成通信保障任务，实现了运营商量子加密对讲技术的首次亮相。全国重保装备首次应用为顺利完成盛会期间交通、车...
  

• 中国电信与清华大学下一代互联网技术联合研究中心揭牌

  2022-03-11 11:22
  3月8日下午，清华大学-中国电信集团有限公司下一代互联网技术联合研究中心揭牌仪式在清华大学举行。清华大学校长王希勤、中国电信集团有限公司（以下简称“中国电信”）总经理李正茂为联合研究中心揭牌并致辞。清...
  

• 北京电信10000号客户服务热线开通 “两会保障专席”

  2022-03-09 11:54
  3月8日，北京商报记者获悉，两会期间，北京电信从线上到线下，24小时提供专业及时的通信服务。在线下，在北京地区的线下主要营业厅，设置有“两会代表服务专席”，提供专属的“绿色通道”，按照最短时限标准解决...
  

• 响应用户诉求！工信部：今年将督促互联网企业建立客服热线

  2022-03-03 13:50
  “去年我们累计检测了208万款App，通报了1549款违规App，对514款拒不整改的进行下架处理，有问题的整改，整改以后为大家提供更好的服务。在适老化改造方面，组织227家网站和App完成改造。”工...
  

• 中国电信、中国联通共建共享5G基站达70万个

  2022-03-03 10:41
  在2022年世界移动通信大会数字领导者计划圆桌会上，中国电信总经理李正茂透露，截至2022年1月底，中国电信的5G用户数已经接近2亿，中国电信与中国联通部署共建共享5G基站70万个。2019年9月，中...
  

• 华为与中国电信联合发布“云网核心能力”创新成果

  2022-03-02 16:28
  在MWC22巴塞罗那期间，华为与中国电信联合举办了“云网核心能力创新成果”全球发布会，中国电信集团有限公司副总经理刘桂清、华为常务董事、运营商BG总裁丁耘出席发布会并致辞。作为最重要的战略合作伙伴，华...