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• CCTV手机电视正式开通手机可看多哈亚运会

  2006-12-13 00:00
  2006年12月11日，中国入世五周年，就在这一天，CCTV手机电视合作签约暨开通仪式在中央电视台第七演播室隆重举行。中宣部、中央外宣办、国家广电总局、信息产业部等相关主管部委领导参加了该仪式。广电总...
  

• 《钱江晚报》采用Avaya解决方案建设读者服务中心

  2006-12-12 00:00
  老牌的报业服务提供商方正电子，近日联合Avaya高级服务提供商北京集安行通信公司（AvayaOnline）与《钱江晚报》签署了呼叫中心建设合同，项目于12月开始实施。《钱江晚报》读者服务中心以数字中继...
  

• 美国第一日报服务质量--创新技术体现

  2006-11-27 00:00
  当纽约时报于2007年春季启用其新总部时，来自北电的最新技术将为其员工提供一系列通信方式，帮助他们与突发新闻报道组、读者、广告客户和子公司保持密切联络。纽约时报公司已选择北电为其正在时代广场建设的新总...
  

• HollyC6解决方案用于中视博大呼叫中心系统

  2006-11-21 00:00
  项目类型：营销类呼叫中心应用；直销企业、电视购物行业呼叫中心关键词：订单处理系统、利润中心、浪涌式呼叫、业务处理能力建设背景中视博大始建于1998年，是国内从事文化产业的专业化公司。几年来，公司凭借雄...
  

• 南阳日报市民呼叫中心昨开通运行

  2006-10-17 00:00
  人民网河南视窗讯南阳日报报道：（记者时卫红通讯员李长远）十月是收获的季节。10月16日上午，秋风送爽，风和日丽，全省地市级报纸中首家功能最齐全、技术最先进的读者与媒体互动性资讯平台———南阳日报市民呼...
  

• 同力信通助力上海广典传媒打造企业级客服，成功拓展行业市场

  2006-10-11 00:00
  日前，北京同力信通科技发展有限公司与上海广典互动传媒有限公司合作签署了“广典传媒客户服务系统一期工程项目”，这是同力信通呼叫中心中间件系统在媒体行业中，继央视数字传媒后的又一次成功应用。本系统将采用C...
  

• 大唐中联成功中标牡丹江传媒集团呼叫中心项目

  2006-09-26 00:00
  牡丹江新闻传媒集团多媒体呼叫中心项目于9月22日落单，北京大唐中联公司成功中标；该项目包括牡丹江新闻传媒集团呼叫中心及增值业务的系统集成及应用软件开发。牡丹江新闻传媒集团是整合了牡丹江市的广电集团和报...
  

• 泉州市广电中心:话务量剧增致服务热线不顺畅

  2006-09-14 00:00
  市民：968816经常打不进近段时间以来，有不少泉州市民反映，有线数字电视呼叫中心电话经常打不进去。记者昨日就此采访了泉州市广电中心有关负责人。从4月30日起，泉州市广电中心（集团）开通了泉州市第一部...
  

• 电信与文广全国合作框架初现

  2006-09-11 00:00
  IPTV营收分成：“五五开”与“二八开”9月1日，上海电信下属营业厅开始全面受理IPTV申请。这是中国电信在全国范围内首次进行IPTV商用放号。由于上海是中国最大的城市，也是上海文广的所在地，因而这次...
  

• 为上海广典传媒打造企业级客服，同力成功拓展行业市场

  2006-09-01 00:00
  日前，北京同力信通科技发展有限公司与上海广典互动传媒有限公司合作签署了“广典传媒客户服务系统一期工程项目”，这是同力信通呼叫中心中间件系统在媒体行业中，继央视数字传媒后的又一次成功应用。本系统将采用C...
  

• 辽沈晚报96006打造便民百事通

  2006-08-22 00:00
  6000个电话！这是“96006”辽沈便民服务通开通一周来接听的咨询服务电话总数。按照平均每个电话通话2分钟计算，7天内“96006”已经为读者们提供了长达200个小时的免费咨询服务。这些来电中，近一...
  

• 宁波81890：创造公共服务奇迹

  2006-08-21 00:00
  18日晚，第五届海曙商贸文化艺术节在81890五周年电视文艺晚会中开幕。本次晚会运用诗、画、音等多种艺术手段，形象生动地回顾和再现了81890五年来“为民、利民、便民”的服务理念和感人故事。有哪个电话...
  

• 山西晚报呼叫中心5万个电话心与心相连

  2006-08-21 00:00
  8月18日17时41分27秒，随着一阵清脆的铃声，本报呼叫中心迎来了第五万个热线电话8月18日，本报呼叫中心迎来了第五万个热线电话。过去的261天,在读者的支持下,本报呼叫中心快速成长,平均每天接听电...
  

• 大唐中联承建哈尔滨元申广电网络呼叫中心系统三期扩容工程

  2006-08-16 00:00
  近日，北京大唐中联系统集成有限公司与哈尔滨元申广电网络有限公司达成协议，承建哈尔滨元申广电呼叫中心系统三期扩容工程。2004年12月，大唐中联公司与哈尔滨元申广电公司首次合作，开始哈尔滨元申广电呼叫中...